¿Cómo funciona un hotel de negocios
El funcionamiento de un negocio hotelero no es fácil. Asegurando a los clientes del hotel son felices, jardines del hotel son limpios, los presupuestos no son exceso de gastos y las ganancias se obtienen son sólo algunas de las tareas que un director de hotel calidad o propietario lleva a cabo sobre una base regular. El funcionamiento de un negocio hotelero mediante el uso de procedimientos establecidos, los sistemas y el trabajo duro pasado de moda puede conducir a la obtención de una buena ganancia.
Determinar qué comodidades que se ofrecen en el hotel. Centrarse en lo que es fácil para sus invitados para divertirse y relajarse al proporcionar servicios tales como piscina, jacuzzi, sauna, gimnasio, sala de juegos para los niños, desayuno gratuito y servicios de Internet inalámbrico sin costo adicional. Si ejecuta un hotel más grande, es posible que desee tener servicios exclusivos tales como un baño de vapor, servicio de masajes y salas de reuniones de lujo para sus huéspedes.
Recompensar a los clientes frecuentes. Dan tarifas especiales a los huéspedes del hotel que se han quedado en su hotel en más de una ocasión. Considere dar frecuentes los huéspedes del hotel una noche gratis después de que hayan quedado en su hotel por 5 noches.
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Realizar encuestas. Deja encuestas en las habitaciones de sus hoteles. Dejar que los huéspedes saben que van a recibir un descuento del 20% durante su próxima estancia en su hotel simplemente para llenar la encuesta. Pedirá a los clientes lo que les gustaría ver más en su encuesta hotel.
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Contratar a un buen personal. Emplear trabajadores que están dispuestos a trabajar duro, tener experiencia hotel antes y tienen un historial de llegar a tiempo. Recompensar a sus empleados que trabajan duro, dándoles bonos durante cada temporada de vacaciones y revisión anual.
Consejos advertencias
- Considere contratar a un consultor hotel. Estar dispuesto a actuar en el consejo que se les ha pagado para darle respecto a su hotel.