Requisitos ATM Señalización
Todas las instituciones financieras que operan cajeros automáticos en los Estados Unidos están obligados por la Reserva Federal para colocar señales de alerta a los clientes información importante que puede afectar a ellos. Estas leyes se cambian con regularidad y se actualizan según lo considere necesario la Reserva Federal. A partir de 2010, estas son las leyes de señalización que están en vigor.
Contenido
Reglamento E: publicación de las tasas
La Reserva Federal lleva a cabo la Ley de transferencia electrónica de fondos, establecida en 1978, a través de este Reglamento, que establece que la institución financiera que proporciona los fondos debe revelar al cliente los cargos que se evalúan cuando se dispensan los fondos. Debe tenerse en cuenta la cantidad exacta de la tasa. Esto se debe mostrar directamente en la pantalla o en algún lugar en el cuerpo de la ATM.
Dirección y teléfono Requisitos Número
También se requiere que las instituciones financieras a la lista directamente en el cajero automático, la dirección y el número de teléfono de contacto de la institución en caso de que el cliente tiene algún problema con una transacción. Además, la institución financiera debe colocar en la pantalla de la responsabilidad del cliente para las transacciones no autorizadas, la cantidad máxima permitida para ser retirada, el derecho del cliente a recibir la documentación sobre transferencias electrónicas y derecho del cliente a suspender el pago de las transferencias electrónicas.
Los cambios en la Ley
En 2005, se hicieron ligeros cambios a la ley original sobre la revelación de los honorarios. Un cajero automático ahora debe aclarar las reglas para explicar las circunstancias bajo las cuales no se pagan honorarios. Las instituciones no tienen que enviar una señal de que no se cobrará ninguna cuota, pero deben transacciones detalle que están exentos de cargas, tales como algunas transacciones en los bancos o las transacciones para consultas de saldo extranjeros.