Razonable número de veces que la agencia de colección le puede llamar por día

Si usted o un miembro de su familia le debe la deuda a una agencia de colección y que la agencia de colección tiene su número de teléfono de su casa, se puede esperar que los cobradores de deudas para llamar a su casa con frecuencia. Los cobradores de deudas utilizan la comunicación telefónica en conjunción con otros métodos de cobro de deudas, tales como el envío de cartas de cobro y ofertas de liquidación, para aumentar sus posibilidades de recuperar las deudas pendientes de pago. La ley federal dicta cómo, cuándo y con qué frecuencia los coleccionistas pueden ponerse en contacto con usted por teléfono.


Limitaciones de contacto

  • Las agencias de cobro deben llevar a cabo negocios de acuerdo con la ley de prácticas justas de deuda colección, que regula la industria de la colección en los EE.UU. Si bien la FDCPA no establece un límite legal sobre el número de veces que un cobrador puede ponerse en contacto con usted dentro de un período de 24 horas, que hace que sea ilegal que los cobradores de deudas lo llamen continuamente si el objetivo de la empresa, al hacerlo, es a acosar o molestar a usted en el pago de sus deudas simplemente para hacer las llamadas se detienen.

Período de validación

  • Si recientemente envió la agencia de cobro de una carta solicitando que validar su deuda mediante el envío de una prueba escrita de la cuenta, no hay llamadas telefónicas son razonables durante este período. La ley dicta que después de recibir su carta de solicitud de validación, la agencia de cobro no puede llamar o no en contacto con usted hasta que le proporciona la validación por escrito que solicitó.

Las llamadas inoportunas

  • llamadas de cobro son a menudo inconveniente, pero las llamadas repetitivas de cobradores de deudas en ciertas situaciones pueden poner en peligro su forma de vida. Un ejemplo de esto es una agencia de colección que llamar en el trabajo. Tomando varias llamadas de cobro en el transcurso de un día puede parecer bastante razonable en casa, pero varias llamadas personales de un día de trabajo puede violar la política de lugar de trabajo.

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    Si la recolección de llama en ciertos lugares o momentos del día son debidas inconveniente para usted, esta ley se requiere que las agencias de cobro a cesar todas las llamadas desde esos lugares o durante los periodos de tiempo especificados. Cualquier cobro adicional llamadas que recibe en lugares inconvenientes señalados anteriormente o los tiempos no son razonables.

Finalización de las llamadas Collection

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    Una agencia de cobro puede llamar sólo el tiempo que tiene su permiso para hacerlo. Si revoca su autorización mediante notificación a la empresa por escrito que debe dejar de llamar en cualquier momento o lugar, esta ley se requiere que la agencia de cobro de hacerlo. A diferencia de simplemente limitar los tiempos o lugares una agencia de colección se puede llegar por teléfono, debe poner una orden formal de cese y desista por escrito. En caso de que la agencia de cobro caso omiso de sus peticiones que dejar de llamar a usted o sólo le llaman en determinados momentos o lugares, puede demandar a la compañía por violar esta ley se.

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