Las ventas interiores Descripción del trabajo

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Un representante de ventas en el interior es alguien que trabaja para las empresas como las compañías al por mayor o de fabricación para la adquisición de nuevos clientes. El representante se encarga de realizar tareas de trabajo en la oficina y los viajes doesnrsquo-t para cumplir con los clientes en persona. Se establece citas con clientes potenciales para los representantes de ventas externas. Un representante de ventas de interior vende artículos tales como suministros de oficina, ropa y computadoras.

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Un representante pasa la mayor parte de su tiempo en las funciones de teléfono de actuación como responder a las preguntas customersrsquo-, resolución de problemas, informar a los clientes sobre la disponibilidad de productos y precios de los productos. Una persona de las ventas interiores realiza llamadas salientes, conocidos como llamadas en frío, para identificar clientes potenciales. llamadas en frío implica poner en contacto las personas que no saben acerca de los productos de la empresa para ver si están interesados ​​en la compra de los productos. Se puede generar una lista de clientes potenciales usando los cables de los clientes existentes, directorios de empresas y ferias comerciales.

Según la oficina de EE.UU. de Estadísticas Laborales (BLS), no hay requisitos de educación formal, pero las ventas de puestos de trabajo representativos requieren algún tipo de educación post-secundaria, como un grado bachelorrsquo-s. Cursos necesarios para ayudar a un representante de ventas de interior incluye clases de comunicación, marketing y economía. Los empleadores también ofrecen programas de capacitación para un representante de ventas de nuevo ingreso. Estos programas pueden durar dos años e incluyen la formación en el puesto de trabajo y la instrucción en el aula.

Un representante de ventas de interior trabaja cerca de 40 horas a la semana. Aunque un trabajo de ventas de interior puede ser muy satisfactorio, hay muchas presiones como la falta de seguridad laboral que acompaña el trabajo. El representante debe cumplir con las cuotas de ventas establecidas por la empresa. Las cuotas pueden incluir 30 nuevos clientes a la semana o un cierto número de productos que deben ser vendidos. Además, puede encontrarse con clientes molestos o clientes potenciales que donrsquo-t quiere ser molestado.

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Los empleadores contratan a los solicitantes con sólo un diploma de la escuela, pero los solicitantes a menudo necesitan experiencia previa en ventas, de acuerdo con BLS. Certificaciones tales como las ventas de certificados profesionales y el representante manufacturersrsquo- profesional certificado no son obligatorias, pero no ofrecen el reconocimiento formal de sus habilidades de ventas y conocimientos. Típicamente, un representante de ventas interior debe completar el entrenamiento de ventas formales y aprobar un examen para obtener la certificación. De acuerdo con BLS, se esperaba que la necesidad de que los representantes de ventas para aumentar un 7 por ciento desde 2008 hasta 2018, que es casi tan rápido como el promedio en comparación con todas las ocupaciones. En 2009, el salario medio-con-comisiones para un representante de ventas fue de $ 70.200 al año.