Una Descripción de trabajo para un Global Account Manager
Organizaciones que venden productos o servicios a escala internacional a menudo requieren los profesionales de ventas para dedicar su tiempo a uno o varios grandes clientes internacionales. Un gerente de cuentas globales gestiona las ventas y las comunicaciones para uno o varios clientes que compran productos o servicios con frecuencia, y tienen varias ubicaciones a nivel internacional.
Contenido
- Educación
- Video: testing 5 kickstarter products!
- Video: guía para el jefe de compras 3 - proceso de compras - parte 1
- Calificaciones
- Responsabilidades
- Video: que es profile
- Ambiente de trabajo
- Salario
- Video: sorteo de nueva cuenta(hacks y recargas de 7000 coins)new account draw (hacks and charges of 7000 co
Educación
Video: Testing 5 KICKSTARTER Products!
Video: Guía para el Jefe de Compras 3 - Proceso de Compras - Parte 1
La mayoría de los empleadores requieren una licenciatura en marketing, administración de empresas o una disciplina relacionada. Los empleadores que proporcionan productos o servicios técnicos a los clientes pueden requerir un grado técnico, como la informática o la ingeniería. Otros requisitos incluyen buenos conocimientos de computación y la capacidad de utilizar el software y la base de datos para el seguimiento de relación con el cliente.
calificaciones
Estos profesionales deben estar altamente motivado, creativo y tener excelentes habilidades de comunicación y de servicio al cliente. Junto con estas habilidades, los empleadores pueden requerir fluidez en el idioma Inglés, así como un segundo idioma para tener la capacidad de trabajar con clientes internacionales.
RESPONSABILIDADES
Video: Que es PROFILE
Estos profesionales aseguran uno o varios clientes globales continúan comprar productos o servicios y están satisfechos con los servicios prestados por el empleador. Esto incluye facilitar una experiencia positiva mediante la gestión de las peticiones y expectativas de los clientes, así como resolver los problemas que puedan surgir mediante la identificación de problemas y la búsqueda de recursos para ofrecer una solución rápida y eficaz. Además de asegurar que la satisfacción de los clientes, esta ocupación requiere a menudo la venta de productos o servicios adicionales a los clientes actuales para aumentar la rentabilidad de la organización.
Ambiente de trabajo
En la mayoría de los casos, un gestor de cuenta global trabaja fuera de una oficina centralizada y pasa gran parte del día comunicarse con los clientes a través del teléfono. Algunos viajes internacionales también puede ser necesaria para reunirse y consultar con los clientes para garantizar su satisfacción. Esta ocupación también puede requerir muchas horas de trabajo para asegurar los objetivos de la organización se cumplan y los problemas se resuelven con rapidez y eficacia.
Salario
Video: SORTEO DE NUEVA CUENTA(HACKS Y RECARGAS DE 7000 COINS)NEW ACCOUNT DRAW (HACKS AND CHARGES OF 7000 CO
La compensación puede incluir un sueldo base, así como las bonificaciones sobre la base de la retención de clientes y los ingresos generados por el gestor de cuentas globales. En junio de 2010, Indeed.com listas de un salario promedio nacional de $ 77.000 por año para esta ocupación.