PC Tech preguntas de la entrevista

los técnicos de PC solucionar problemas de la computadora para los empleados en una estructura corporativa o clientes de una tienda de reparación de computadoras. Los empleadores buscan los técnicos de PC que tienen un amplio conocimiento de las computadoras y las buenas habilidades de servicio al cliente. Practicar potenciales técnicos de la entrevista tecnología PC para que estés preparado para la entrevista de trabajo. Si muestra sus habilidades con eficacia, usted tiene una mayor probabilidad de conseguir la posición de tecnología PC.


¿Cuáles son sus puntos fuertes?

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    Los gerentes de contratación necesitan especialistas en tecnología con habilidades interpersonales para servir las necesidades de los usuarios y trabajar bien con otros miembros del personal de TI. Para responder a una pregunta acerca de sus puntos fuertes, no sólo un refrito de las certificaciones y logros en su curriculum vitae. En su lugar, hablar de sus habilidades especiales para trabajar con personas. Por ejemplo, explica que eres un buen oyente. Dé un ejemplo de cómo la escucha atenta le ayudó a entender los problemas de un usuario y encontrar una solución.

¿Cómo se maneja el estrés?

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    Trabajar con problemas de la computadora todos los días puede causar un alto nivel de estrés. Los empleados que pueden manejar el estrés y tienen una mejor oportunidad de permanecer en la posición a largo plazo. Dile al encargado que emplea cómo manejar el estrés y lo que haces para reducirlo. Ejemplo: "La mayoría de las veces, puedo manejar problemas de la PC con poca o ninguna tensión Si `m estresado particular, tomo un descanso y beber una taza de té Entonces estoy de vuelta a la manipulación de los problemas técnicos con facilidad.. ".

¿Qué tan bien trabajar con aquellos que no conocen las computadoras?

  • Como tecnología de PC, usted tiene que fijar las computadoras de las personas que no saben tanto de PC como lo hace. Los empleadores potenciales quieren saber que no vas a hablar a la gente que se supone para ayudar. También quieren asegurarse de que se puede hablar de problemas del equipo utilizando un lenguaje que todos pueden entender. Dé un ejemplo de cómo ayudó a alguien que no sabía nada acerca de las computadoras y de cómo todo el mundo se fue feliz.

¿Cuál es el problema técnico más duro que haya resuelto?

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    La respuesta a esta pregunta debe mostrar su experiencia con las computadoras en las posiciones anteriores, así como su nivel de conocimiento. Hablar sobre el problema más difícil que has resuelto, incluyendo que el problema afectó y el tiempo que se tardó en arreglar. Por ejemplo, diga cómo se recuperó valiosos datos que parecía estar completamente perdido debido a un error del usuario o del sistema. Explica que lo tienes de vuelta a tiempo para cumplir con un plazo importante.

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