Descripción de un empleo operaciones bancarias
los gerentes de operaciones bancarias son responsables de todas las actividades de operaciones diarias en los bancos. Ellos supervisan varios departamentos y sucursales bancarias locales, y asegurar que todas las transacciones sin problemas. los gerentes de operaciones bancarias también se centran en la mejora de la orilla®istro de servicio al cliente rsquo-s e intervenir cuando surgen problemas. Muchos bancos ofrecen programas de formación de gestión para los candidatos cualificados, pero los gerentes de operaciones bancarias por lo general deben cumplir con los requisitos de educación adicionales.
los gerentes de operaciones bancarias supervisan todas las actividades de procesamiento de datos en el banco. Esto puede incluir el mantenimiento de registros, el procesamiento de cheques y de contabilidad que se realiza en los equipos o máquinas automatizadas. Se dirigen a los problemas de los clientes y asegurarse de que el banco&# 039-s de servicio al cliente cumple con los estándares de la compañía. Los gerentes de operaciones bancarias también son responsables de supervisar el banco&# 039-s personal administrativo y de operaciones y dirige el flujo de trabajo entre los departamentos.
Los gerentes de operaciones bancarias por lo general requiere tener al menos un título&rsquo-s grado. Muchos en el campo principal en administración de empresas, aunque un grado de artes liberales en general puede ser aceptable si los cursos de negocios son parte del plan de estudios. Algunos gerentes de operaciones bancarias también ganan un maestro&rsquo-s grado en administración de empresas (MBA) o de un maestro&rsquo-s grado en un campo similar, tales como la economía. La mayoría de los bancos tienen programas de formación de gestión para preparar más a las personas para el trabajo en las operaciones bancarias. Estos programas de formación por lo general requieren los alumnos para realizar diversos trabajos dentro del banco por lo que son capaces de aprender todas las facetas de la industria. Además, los bancos pueden enviar a sus aprendices de gestión de operaciones bancarias a cursos de formación externos que se ejecutan por el American Institute of Banking, que es parte de la American Bankers Association. Algunos bancos también ofrecen reembolso de matrícula para los alumnos de gestión que persiguen grados avanzados.
La mayoría de los gerentes de operaciones bancarias trabajan en oficinas administrativas, aunque algunos pueden trabajar fuera de las sucursales locales. Por lo general trabajan semanas estándar de 40 horas, pero pueden ser obligados a trabajar horas extras o los fines de semana, dependiendo del banco&hora rsquo-s. Porque logran una plantilla de empleados, tienen que hacer frente a una serie de personalidades diferentes, lo que puede ser estresante.
De acuerdo con PayScale, un sitio web de información sobre los salarios, el salario medio anual para los gerentes de operaciones bancarias con menos de un año de experiencia osciló entre $ 27.000 a $ 43.000 a partir de julio de 2010. Los que tienen uno a cuatro años de experiencia fueron pagados entre $ 36 231 y $ 51.990, mientras los de cinco a nueve años de experiencia ganados entre $ 38261 y $ 62 421. los gerentes de operaciones bancarias de 10 a 19 años de experiencia ganados entre $ 45.143 y $ 72,465, y los que tienen más de 20 años de experiencia ganados tanto como $ 76,362 mil.
Video: Perfil de puesto de trabajo administracion cajero
Video: Perfil Gerente de operaciones
La Oficina de Estadísticas del Trabajo estima que el empleo para los empleados de la industria bancaria, incluyendo los gerentes de operaciones bancarias, se incrementará en un 8 por ciento entre 2008 y 2018, que es ligeramente más lento que el promedio para todas las ocupaciones. Se espera que el número de sucursales bancarias locales para aumentar en un esfuerzo para atraer a nuevos clientes, lo que creará una demanda de gerentes de operaciones bancarias. Los candidatos con experiencia previa de los servicios financieros deben disfrutar de las mejores perspectivas.
