El Administrador de Tareas sucursal bancaria Descripción

gerentes de las sucursales bancarias supervisan todos los aspectos del funcionamiento de la rama, de supervisar el cumplimiento de los cajeros y con los clientes para asegurar la rama cumple sus objetivos de negocio y la productividad. Mientras que los cajeros de banco y supervisores pueden ofrecer productos y servicios a ciertos clientes, gerentes de sucursal por lo general se reúnen con los clientes que están considerando un gran compromiso, como un préstamo de negocios o línea de crédito. Los gerentes pueden aconsejar a los clientes, iniciar el proceso de solicitud de préstamo o supervisar la transacción financiera.


Conocimientos y habilidades

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    gerentes de las sucursales bancarias suelen necesitar un título de licenciatura en finanzas, gestión de proyectos, administración de empresas o un campo relacionado, junto con un mínimo de tres años de experiencia en la industria. Sin embargo, algunos empleadores pueden contratar a candidatos con un diploma de escuela secundaria y varios años de experiencia. Los gerentes deben tener un conocimiento profundo de las prestaciones o características de los productos y servicios de los bancos oferta. Deben ser capaces de mantener todos los materiales sensibles, tales como números de seguro social y números de cuentas bancarias, confidencial mediante la aplicación de políticas de privacidad y el mantenimiento de líneas telefónicas y de Internet seguras.

La divulgación y la racionalización

  • gerentes de las sucursales bancarias supervisan los esfuerzos para promover los productos actuales o futuros del banco y servicios, tales como aplicaciones de banco por teléfono o Visa ofertas de tarjetas de cheque. Ellos hacen esto al asegurar que la información esté disponible en los mostradores de los clientes o mediante la colocación de carteles o recortes de cartón en la rama. La mayor parte de sus funciones que implican interacción con los demás. Esto incluye las entrevistas y la evaluación de nuevos empleados, reuniones con clientes y colaborando con los contadores de banco. Los administradores también pueden controlar las tareas administrativas, tales como el pedido de suministros de oficina y la supervisión de la seguridad de la rama de abierto a cerrar cada día.

Programación y presentación de informes

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    gerentes de los bancos deben asegurarse de que tienen suficiente personal en la fecha prevista y que su personal son entrenados en cómo cumplir con la satisfacción del cliente y los objetivos de ventas. Cuando surgen serias quejas de los clientes, el gerente de la sucursal a menudo se alistó para cumplir con el cliente y llegar a una solución al problema. Por ejemplo, si un cliente está molesto por una tarifa que ha sido acusado por error, un gerente de banco se sentará con el cliente, revise su actividad de la cuenta y trabajar en una resolución satisfactoria.

Promociones y Ganancias

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    gerentes de las sucursales bancarias pueden ascender a puestos de gerente de área a medida que adquieren experiencia y un buen historial de trabajo. ONet OnLine reconoce los gerentes de sucursales bancarias en la categoría más amplia de los directores financieros a nivel de rama o departamento. OSe espera que los informes que el salario neto medio de sucursales o almacenes gerentes financieros fue de $ 112.700 por año en 2013. El empleo en el campo para aumentar en cualquier lugar del 8 por ciento a 14 por ciento desde 2012 hasta 2022.

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