¿Qué hace un administrador de casos?

De acuerdo con la Sociedad de Manejo de Casos de América, (CMSA), un administrador de casos es un defensor del paciente que sirve como enlace entre pacientes, familiares y médicos. Un administrador de casos se carga con la comprensión de la condición y los tratamientos del paciente para que pueda ayudar al paciente a entender así.


Propósito

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    Los administradores de casos propósito es involucrar a los pacientes en su propio cuidado. Cuando los pacientes sienten que son una parte de sus decisiones y planes de cuidados de tratamiento, se benefician. Lo mismo puede decirse de sus amigos y familiares. Cuando las familias tienen una relación coherente, una asociación con el centro de tratamiento de su ser querido, pueden preocuparse menos por la logística y pasar el tiempo más centrado en el bienestar del paciente.

Relaciones profesionales

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    Los administradores de casos deben tener profesional, relaciones con los médicos y el personal clínico de trabajo. También deben estar familiarizados con los servicios de facturación, servicios de ayuda financiera, la ayuda comunitaria y servicios de un capellán.

Relaciones con el paciente

  • Con mucho, el caso relación más importante gerentes deben tener es con el paciente y la familia. Que necesitan para fomentar una confianza mutua que muestra al paciente que se encuentre implicado por sus beneficios e intereses. Lo hacen mediante la escucha activa a las necesidades y los deseos del paciente.

Responsabilidades de trabajo

  • Responsabilidades de trabajo de un administrador de casos incluyen el establecimiento de conferencias entre los pacientes, sus familias y médicos- ayudar a los pacientes con las directivas anticipadas y viviendo wills- proporcionar información sobre los servicios espirituales y la obtención de ellos si se solicita- y proporcionar información sobre los programas de asistencia y de la comunidad financieros que pueden ayudar vez el paciente ha sido dado de alta.

calificaciones

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    Los administradores de casos deben tener al menos una licenciatura en trabajo social. La mayoría de los hospitales y organizaciones de salud requieren un grado de maestría también. La Sociedad de Gestión de Casos de America ofrece programas de certificación que muestran los patrones potenciales que el titular del certificado cuenta con la experiencia y el conocimiento para hacer el trabajo en consecuencia.

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