Cómo vender Tarjetas de Crédito

La identificación de un método eficaz de promoción de tarjetas de crédito comercial es una gran manera de aumentar su tasa de penetración global del cliente. Las tarjetas de crédito ofrecen un importante servicio al cliente, mientras que la solidificación de su relación con su institución financiera.


Campaña de tarjetas de crédito de negocios de ventas eficaz

Identificar a los clientes comerciales que actualmente no tienen una tarjeta de crédito con la institución financiera. Pedir a sus oficiales de crédito comerciales, directores de oficina y fuera de llamar a los oficiales para hacer una lista de todos los que no tienen una tarjeta de crédito con la institución financiera. Este es el grupo para dirigirse a sus esfuerzos de ventas. Por lo general, la mayoría de las bases de datos del sistema de las instituciones financieras deben ser capaces de proporcionar una lista de clientes o, si usted es una institución más pequeña, se puede tirar de una lista de forma manual.

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Desarrollar una campaña de marketing que se dirige a un público específico. Como con cualquier campaña de marketing y ventas, destacar las características y beneficios de su tarjeta de crédito empresarial específica. Si usted está planeando una promoción especial en conjunción con la tarjeta, asegúrese de resaltar la oferta en todos los canales de comunicación. Ejemplos de una promoción especial incluye una oferta de tipo especial o una campaña de transferencia de saldo. Si se dirigen a una audiencia especial del lugar - por ejemplo, las oficinas del contador - que podrían adaptar su campaña de tarjetas de crédito para beneficiar directamente a los contadores como una tasa reducida durante la temporada de impuestos. El correo directo, ya sea tarjetas postales tradicionales o correos electrónicos masivos, lleva la carga en una campaña de tarjetas de crédito de negocios específicas. También es posible que desee considerar la creación fuera llamando volantes oficial, en la sucursal señalización y el periódico o el comercio publicidad dirigida revista.

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Poner en marcha su campaña de marketing, junto con los esfuerzos de llamadas externas. Envíe su mensaje inicial a su lista de clientes de las empresas a través de correo directo o correo electrónico. Comenzar a poner en práctica cualquier otra forma de comercialización, incluyendo la publicidad y la señalización. Cuando comienza la campaña, llevar a cabo un pocos fuera llamando jugadas de carga. Brazo sus agentes con el material de tarjeta de crédito empresarial, tales como volantes y folletos, y pedirles que visitar tantas perspectivas como sea posible dentro de un día o por la tarde. Los oficiales deben decirle al cliente que se paraba por contarles sobre la oferta exclusiva de tarjetas de crédito y tratar de firmar los clientes para recibir la tarjeta de crédito. También podría incluir un concurso de ventas interno en asociación con la campaña de tarjetas de crédito del negocio. Sus números totales muestra-para arriba pueden aumentar si endulzar el trato al ofrecer un incentivo en efectivo al oficial que se registra el mayor número de clientes en un día bombardeo.

Seguimiento con llamadas telefónicas con respecto a su campaña de marketing. Armar a su personal con números de teléfono de los clientes potenciales. Unas semanas después de recibir el correo directo inicial o explosión de correo electrónico, piden a los empleados para llevar a cabo las llamadas telefónicas de seguimiento. Puede seleccionar una hora específica del día para mantener una campaña de telemarketing o puede proporcionar una lista de nombres y números de teléfono a los oficiales y pedir que entran en contacto con todos en la lista en una fecha determinada. Al igual que con los esfuerzos externos, siempre puede incluir un concurso interno en el que proporciona el dinero de incentivos o pizza partes para la firma de nuevos clientes de negocios.

Revisar y reflexionar sobre los resultados. Cuando la campaña envuelve, reúna a su equipo y calcular el retorno de la inversión (ROI) y discutir lo que salió bien y qué salió mal con su campaña. Asegúrese de obtener el aporte de los empleados que realizan llamadas telefónicas salientes y en persona, llamadas externas, también. Esto será vital para ayudar a identificar lo que los clientes de negocios respondieron a la mayoría.

Consejos advertencias

  • * Asociar una oferta especial o diferenciador con su campaña de ventas. * Realizar llamadas personales al cliente comercial. * Puede utilizar tantos recursos de marketing para llegar al cliente.
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