¿Qué es el Catálogo Marketing?

Un catálogo de marketing, o un catálogo, enumera varios de los productos que un comerciante vende a sus clientes, y esta lista incluye a menudo breves descripciones escritas de cada producto e imágenes del producto. El comerciante envía por correo tradicionalmente catálogos que tienen un formato de libro o una revista, aunque algunos comerciantes también ofrecen catálogos en línea en sus sitios web. Catálogo de marketing es relativamente caro en comparación con tarjetas postales, folletos y otros tipos de anuncios de correo directo.

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El gran tamaño de un catálogo impreso requiere que el vendedor a utilizar una gran cantidad de papel para producir el catálogo. Algunos clientes no les gusta recibir catálogos por correo debido a esto el consumo de papel. Un vendedor puede imprimir el catálogo en papel reciclado para reducir la cantidad de recursos que consume la creación de catálogos o utilizar la tinta biodegradable para hacer el catálogo más fáciles de reciclar.

Catálogos pueden llenar el buzón de un cliente, especialmente cuando varios vendedores envían catálogos en el mismo día. Hay una lista de no llamar que impide que los vendedores de hacer llamadas telefónicas a los clientes potenciales, pero no existe una lista similar para los anuncios publicitarios de catálogo. Un cliente puede enviar una solicitud de exclusión para el vendedor, que le dice al vendedor no enviar ningún más catálogos en el futuro.

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Debido a los altos costos de producción de catálogos, el vendedor suele enviar un catálogo con poca frecuencia, como por ejemplo una vez al año o una vez cada temporada. La información puede quedar obsoleta si la empresa cambia su línea de productos durante el período o se queda sin un elemento. Cuando una empresa tiene una venta a corto plazo, puede enviar un correo más pequeño, como un volante.

La segmentación del mercado reduce el gasto de producción de catálogos. Una tienda por departamentos puede enviar un catálogo que enumera ropa de hombre y otro catálogo de ropa de mujer. Un gran minorista puede separar tipos de productos, el envío de un catálogo de herramientas de trabajo y otro para los aparatos electrodomésticos. catálogos dirigidos suelen utilizar clasificaciones generales, porque los costos de producción serían demasiado altos para hacer un catálogo personalizado para un individuo.

La tienda también puede mantener una lista de clientes que han comprado productos directamente desde el catálogo en el pasado y enviar nuevos catálogos sólo a los clientes en la lista o los clientes que soliciten el catálogo. De acuerdo con la Comisión Federal de Comercio, la creación de listas de clientes es común en la comercialización del catálogo, ya enviar un catálogo implica el costo de envío y el costo de la impresión del catálogo, a diferencia de los métodos de comercialización que consumen menos recursos tales como llamadas telefónicas y correo electrónico.