¿Cómo funciona una lista de correo?
Una lista de correo es una lista de direcciones que se utilizan para dirigir la información a un grupo específico de personas. Ese grupo de personas tiene al menos una cualidad unificadora y puede ser un conjunto amplio o estrecho, como todas las casas en un área geográfica o sólo a las mujeres que hayan comprado un producto específico. Algunos ejemplos de listas utilizadas para diferentes propósitos son una ciudad notificar a los hogares en una calle particular de mantenimiento programados en esa calle y la actualización de una asociación de propietarios residentes cuando hay un cambio de política. Grandes y pequeñas empresas suelen utilizar las listas de distribución para la comercialización y otros fines. Para las ventas, una empresa puede enviar por correo los catálogos para compras directas o anuncios diseñados para ofrecer a los clientes en una tienda. Otra razón para usar la lista de correo podría ser la seguridad, como en el caso de una retirada de productos.
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Las listas de correo pueden ser compilados de forma voluntaria, cuando los consumidores se inscriben para ser notificado cuando un nuevo producto esté disponible. O las direcciones se pueden recoger a través del curso de los negocios. Una tienda de comestibles recopila las direcciones de aquellos que se han inscrito en sus tarjetas de descuento para enviar por correo avisos o cupones. Una empresa de ventas en línea ahorra las direcciones de envío de sus clientes para futuras promociones.
Las listas de correo se venden regularmente de un negocio a otro, a veces por empresas similares. Una empresa de ropa de las mujeres puede compartir su lista de catálogo con una empresa similar. Y a veces la relación es menos evidente, como cuando un servicio de pañales vende su lista a una empresa de juguetes.
Muchas listas de distribución consisten en direcciones físicas, mientras que otras contienen direcciones de correo electrónico. Los dos tipos de funcionar de la misma, pero tienen ventajas diferentes. Sin costes de impresión o de correo, una lista de correo electrónico es menos costoso utilizar. Sin embargo, el uso excesivo corre el riesgo de la información que se está bloqueada por un filtro de spam. Esto hace que sea necesario que los dueños de la lista para dirigir los correos a un público objetivo específico lo mismo que las listas de distribución tradicionales.
La idea detrás de una lista de correo es enviar la información o publicidad, sólo para los más interesados en recibirlo. Esto ahorra dinero al evitar los costes de impresión y envío de información innecesaria o volantes a los compradores improbables. A la venta de la empresa de artículos de lujo, por ejemplo, pueden querer enviar sus folletos sólo para hogares con ingresos por encima de una cierta cantidad. Y una compañía de juguetes preferiría mercado sólo a aquellos hogares con niños. Una lista de distribución eficaz es el que se comunica la información relevante y genera una alta tasa de respuesta entre sus clientes.