Las estrategias de marketing eficaces para la Salud

A medida que las necesidades de salud de la población crecen, también lo hacen las oportunidades para que las organizaciones de salud y los proveedores para satisfacer estas necesidades. La competencia es cada vez mayor, sin embargo, requiere profesionales de la salud a ser cada vez más diestros en las estrategias de marketing. Que necesitan para hacer frente eficazmente a clientes potenciales con mensajes diseñados para aumentar el conocimiento de sus servicios.

Los tomadores de decisiones en el cuidado de la salud no siempre son evidentes de inmediato. Algunos proveedores se centran erróneamente en el mercado de consumo, cuando se pueden pasar por alto a otros conductores de decisiones de atención médica. Para la mayoría de los servicios quirúrgicos de alta gama - cardiaco, neuro, ortopedia - médicos de atención primaria son invocadas por los pacientes para hacer recomendaciones sobre qué especialista a ver, dice Lin Grensing-Pophal, autor del libro "Marketing Con el fin en mente." Eso significa que los especialistas en estas áreas sería prudente para desarrollar relaciones sólidas con estos proveedores de referencia, y dirigir su presupuesto de marketing en ellos, en lugar de tratar de influir en los consumidores a través de los esfuerzos de los medios de comunicación.

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las estrategias de marketing eficaces requieren que las organizaciones de salud y los proveedores a comprender la competición - incluidos los competidores indirectos, dice Grensing-Pophal. La competencia indirecta representa cualquier opción alternativa a un producto o servicio, dice, y en el cuidado de la salud que significa competidores "psíquicas". la competencia psíquica se refiere a la mentalidad de los clientes potenciales y sus decisiones para evitar la atención por completo. Ellos lo hacen por temores o inquietudes acerca de los procedimientos, diagnósticos o impactos de estilo de vida. Al abordar estas cuestiones "psíquicas" en sus comunicaciones, dice Grensing-Pophal, proveedores de atención médica pueden ayudar a disipar algunos de estos temores y construir relaciones de confianza con los pacientes potenciales.

Internet y las tecnologías relacionadas representan nuevas oportunidades para las organizaciones de atención de la salud y deben ser incluidos en las estrategias de marketing. Blogs, participación en los sitios de redes sociales como Twitter y Facebook, y un sitio web bien diseñado e interactivo son todas las formas en que las organizaciones de atención de la salud se pueden conectar y establecer relaciones con los pacientes del sistema público general y los posibles.