Cómo diseñar una sala de espera

Un hombre se sienta en una sala de espera.
Un hombre se sienta en una sala de espera. (Imagen: Siri Stafford / Digital Vision / Getty Images)

Una sala de espera no tiene que ser de lujo - que puede ser un par de sillas entre el ascensor y un área de recepción - pero tiene que ser diseñado, o sus visitantes van a sufrir. Aquí encontrará la manera de diseñar una sala de espera que pueden no ser bastante cielo, sino que proporcionará una experiencia cómoda, establecer un estado de ánimo y preparar sus visitantes para llevar a cabo el tipo de negocio que desea hacer.

Mapa del tráfico. Sea cual sea la cantidad y tipo de espacio que dejar de lado para su sala de espera, un mapa del flujo de tráfico. Proporcionar una entrada y salida clara. Si es posible, la entrada y salida independiente, para mantener el tráfico en movimiento en una dirección. Decidir si la gente se sienten o se paren mientras esperan, y si se va a mover o estar quieto. Mantenga cualquier zona de estar tan separados como sea posible de tráfico en movimiento.

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Evaluar la luz y el aire. Compruebe la luz y el flujo de aire en su espacio, y ajustarlo para la comodidad de sus visitantes. Si usted es un médico, su oficina tiene ventanas y usted vive en un clima frío, puede ser incómodo para los pacientes enfermos para sentarse junto a la ventana, incluso si está cerrada. Las luces deben ser ajustados para la función del espacio y para la comodidad del visitante. El flujo de aire más saludable circula constantemente, con un poco de ventilación desde fuera- pero si se incluye su oficina puede ser hecho para sentirse saludable por la inclusión de los mejoramientos, tales como plantas, luces de mesa y tal vez una fuente.

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Establecer las funciones y definir áreas. ¿Habrá una recepcionista? Va a estar preguntando a los usuarios a rellenar formularios? Tómese el tiempo para enumerar todas las funciones va a llenar su sala de espera. Si es posible, definir un área separada para cada uno, que se ajusta el flujo de tráfico. Por ejemplo, la recepción sería por la puerta - a menos que desee asombro o intimidar a su visitante configurándolo a lo lejos, a través de una vasta área a través del cual deben andar. Incluso sin un recepcionista, el visitante puede hacer sentir como en casa mediante la inclusión de un felpudo, en algún lugar para colgar un abrigo, y tal vez un lugar para lavarse las manos o tomar un trago de agua.

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Establecer el fundamento físico. Ahora es el momento de planificar la pared y de suelos, colores, materiales y texturas. Estos deben dramatizar los valores de su empresa. Por ejemplo, texturas naturales, Asientos en el verde, se filtra la luz del sol y pisos de madera le dará al visitante una impresión muy diferente de metal y asientos de cuero, paredes blancas, luz artificial dramático y suelos de hormigón.

Establecer el estado de ánimo ambiente. Los objetos más pequeños en su sala de espera, cuando se elige cuidadosamente, puede ser señal de visitantes para empezar a pensar acerca de los negocios, puede relajarse con juegos o revistas, o incluso se puede configurar para trabajar - el llenado de formularios o el contenido que usted proporcione la lectura. Es posible que desee para diseñar cómo estos objetos van a cambiar. Las actividades de temporada pueden incluir pantallas de vacaciones con temas. empresas médicos podrían desear incluir una pantalla dramática de su último producto o servicio. Y las empresas de medios de comunicación podrían desear incluir una pantalla giratoria de las campañas actuales.

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