Las desventajas de correo electrónico para negocios

En todo el mundo, las empresas utilizan para la comunicación de correo electrónico, transferencia de datos y la colaboración. El correo electrónico ha sido una herramienta eficaz para aumentar la productividad de las empresas y aumentar la fiabilidad de los datos. Sin embargo, la facilidad de uso del correo electrónico y la disminución de la formalidad pueden crear comunicaciones no profesionales y la sobrecarga de datos. Uso del correo electrónico para los negocios también tiene la desventaja de abrir su red de ordenadores a posibles virus y malware enviados a través de adjuntos de correo electrónico.

Los empleados de todos los niveles del negocio pueden enviar correos electrónicos a cualquier persona en el negocio. Esta facilidad de envío de mensajes no pasa por la cadena de mando establecida y altera los procesos de revisión estándar para cuestiones relacionadas con los recursos humanos. Esta informalidad también puede causar una interrupción de ejecutivos que necesitan para centrarse en oportunidades de alto nivel en lugar de las cuestiones de personal del día a día.

La facilidad de envío de correos electrónicos puede disminuir la exactitud de la información. Como un medio más informal, los remitentes suelen responder a los mensajes de forma rápida y no revisan la información. Los empleados también pueden sentirse presionados para responder a las peticiones de forma rápida sin tener en cuenta la precisión. Cuando los mensajes se envían con información inexacta, puede ser difícil de corregir el error debido a la rápida difusión de correo electrónico a otros partidos.

El correo electrónico puede aumentar la competencia empresarial. Los clientes pueden enviar las ofertas de venta a los competidores que solicitan precios más bajos. Si reciben un precio más bajo, pueden ir con un competidor o volver solicitar un precio aún más bajo. El correo electrónico también hace que sea más fácil para sus clientes a trabajar con las compañías offshore que prestan servicios a precios más bajos debido a los salarios bajos y el menor costo de vida en las naciones en desarrollo.

El correo electrónico puede conducir a un menor nivel de profesionalismo. Los empleados tienden a utilizar un enfoque menos formal a las comunicaciones al utilizar mensajes de correo electrónico, que pueden aparecer poco profesional a los clientes actuales y potenciales. formato creativo a través de cambios de texto y color puede aparecer juvenil e inconsistente con su perfil de empresa.

El correo electrónico puede aumentar la necesidad de los empleados. Otros empleados de servicio al cliente pueden ser necesarios para responder a los correos electrónicos de consumo, y pueden ser necesarios más asistentes de dirección para ayudar a clasificar y responder a las comunicaciones de correo electrónico para los ejecutivos ocupados.

El correo electrónico puede crear fácilmente una sobrecarga de información en los receptores. La facilidad de copiar mensajes a través de la organización puede sobrecargar a los empleados información no deseada o innecesaria para su revisión. La sobrecarga de información disminuye la productividad.

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Seguridad de los datos puede ser difícil de mantener ya que la información sensible puede ser fácilmente enviado por correo electrónico. Los virus enviados a través de adjuntos de correo electrónico, que causan daños en el sistema informático y la pérdida de datos, pueden poner en peligro las redes de ordenadores.