Cómo averiguar si su paquete está atascado en la aduana?
Millones de paquetes se envían internacionalmente cada año, todos los cuales deben pasar a través de varios puntos de control de correos y personalizados. Al salir y entrar en un país, algunos paquetes son marcados y pueden ser retenidos por el gobierno de ese país para continuar la inspección. En los Estados Unidos, los paquetes entrantes y salientes que aumentan la sospecha o la falta de documentación adecuada son detenidos por el Departamento de Aduanas y Protección Fronteriza de EE.UU. para asegurar los paquetes y sus contenidos cumplen con las leyes y reglamentos del país.
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Consultar su correo una carta del departamento de Aduanas de EE.UU. y Protección Fronteriza que indica que el paquete ha sido detenido. Si el departamento está llevando a cabo su artículo, los funcionarios le notificará por lo general dentro de unos pocos días, pero puede llegar a tardar hasta 30 a 45 días. El departamento proporcionará un motivo de detención, así como lo que puede hacer para retirar su paquete.
Cumplir con los requisitos establecidos en la carta de detención de Aduanas. Cuanto más rápido se responde y cumple con sus requisitos, más pronto su paquete será liberado y enviado en su camino.
Seguir el paquete a través del servicio de mensajería a través del cual o lo reciben o envían, como Aduanas EE.UU. no tiene manera de rastrear los paquetes. La mayoría de los correos ofrecen una opción de seguimiento en sus sitios web para realizar un seguimiento de su paquete. Utilice el código de seguimiento que recibió cuando se envía su pedido. Escriba su código de seguimiento en el campo de búsqueda designada y pulse Enter para ver los resultados.
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En contacto con el servicio de mensajería para preguntar sobre el estado de su paquete si su código de seguimiento no funcionaba. El correo debe tener un registro del estado de su paquete y su ubicación actual.