Cómo solucionar problemas de conexión Wi-Fi en una impresora HP
Muchas impresoras Hewlett-Packard cuentan con funcionalidad inalámbrica que le permite imprimir desde un ordenador sin estar conectado a la misma. La funcionalidad de red, incluso le permite imprimir de forma remota - desde fuera del ambiente de trabajo. HP utiliza la tecnología Wi-Fi para conectar la impresora a la red. Es la misma tecnología que su equipo portátil utiliza para conectarse a un punto caliente. Problemas en el uso de Wi-Fi en una impresora HP que está habilitado para que se relacionan con la conexión y por lo general se puede corregir haciendo un poco de solución de problemas.
Desconectar el ordenador de cualquier VPN (red privada virtual) que puede estar en uso en su entorno de trabajo antes de acceder a la impresora.
Asegúrese de que la conexión inalámbrica del ordenador está activada si desea utilizar Wi-Fi para conectarse a la impresora. A menudo hay un interruptor de hardware en una caja del ordenador portátil. Es el mismo interruptor que se utiliza para apagar la radio durante el vuelo. Encenderlo y permitir que un minuto más o menos para el ordenador portátil para encontrar la red.
Mover la impresora HP más cerca del enrutador si no se conectará. Hay un límite a las paredes de hormigón de la GAMA de Wi-Fi y otras señales de radio pueden causar interferencias. Trate de desconectar los teléfonos portátiles más viejos - -son en la misma frecuencia de 2,4 GHz.
Compruebe que el router está encendido si los problemas persisten. La impresora seguirá buscando hasta que encuentre el router. Busque los nombres de las redes detectadas en la pantalla del HP.
Seleccione “Activar inalámbrica” en la impresora HP si la luz de radio inalámbrica en el menú “Configuración inalámbrica” en la pantalla está apagada. Si continúa teniendo problemas, seleccionando la opción “Enable Wireless” le dirá la impresora HP que tiene que buscar la señal Wi-Fi.