¿Qué son los siete derechos básicos de los consumidores?

Su calificación de crédito es muy importante. Ayuda a determinar su elegibilidad para obtener crédito y que incluso puede ser comprobado por un empleador potencial. La Ley de Informe Justo de Crédito Federal (FCRA) da derecho a todos los consumidores a una copia gratuita de su informe de crédito de cada una de las tres agencias de reporte de crédito en todo el país - TransUnion, Experian y Equifax - cada 12 meses. Además, si se le niega el empleo, crédito o seguros basados ​​en información en su informe de crédito, que también tienen derecho a recibir una copia gratuita de su informe de crédito, pero deberá solicitarlo dentro de los 60 días de haber recibido la notificación de la denegación.

La ley de prácticas justas de deuda colección (FDCPA) impide que los cobradores de incurrir en prácticas que se pueden calificar como acoso. Los cobradores de deudas no se les permite ponerse en contacto con un consumidor antes o después de 8 a.m. 9 p.m. El colector debe identificarse a sí mismo al entrar en contacto con usted por teléfono, y debe ser veraz en sus interacciones con respecto a su deuda.

Video: 7 Derechos Básicos de los Consumidor ["Revista del Consumidor TV" 25.18]

La Ley de Transferencia Electrónica de Fondos limita la pérdida de un consumidor a $ 50 si el consumidor informa retiradas de fondos no autorizadas de una cuenta bancaria o cajero automático dentro de los dos días siguientes a la fecha en que ocurrió. Si la pérdida se informó después de dos días, pero dentro de los 60 días, el consumidor no perderá más de $ 500.

La ley federal establece que si compras a través de Internet, teléfono o en una tienda real, las garantías deben estar disponibles para que lo lea antes de hacer una compra. Si una empresa no cumple con los términos expuestos en su garantía, usted tiene el derecho de emprender acciones legales contra la empresa o presentar una queja ante la Comisión Federal de Comercio.

Video: 7 derechos básicos de consumidor

Regla opción negativa Prenotificación de la FTC le protege contra la falta de las próximas ofertas de lanzamiento. La regla dice que las empresas deben proporcionar información sobre sus planes de membresía de una manera clara y visible. Especificación de si hay una obligación de compra mínima, lo que los cargos de facturación y de envío son, y cómo y cuándo se puede cancelar una membresía son algunos de los requisitos de la norma.

La Fair Credit Billing Act le protege contra los cargos no autorizados que pueden enumerar el día equivocado de la compra o cantidad, contener errores matemáticos o bienes y servicios muestran que no fueron entregados o aceptados. Usted tiene el derecho de demandar a un acreedor que viole cualquier parte de este acto.

Si no desea recibir llamadas no solicitadas de negocios, usted tiene el derecho de solicitar que estas empresas se sitúan en su lista de tareas pendientes no desean recibir llamadas en el cumplimiento de la Ley de Aplicación Do-Not-Call de 2003. También puede registrar su número de teléfono con el Nacional No Llame y llevar a cabo acciones legales si las empresas violan la ley.