Cómo informar de una tarjeta de crédito perdida
Lo mejor que puede hacer cuando usted pierde su tarjeta de crédito deberá informar inmediatamente a la compañía de tarjetas de crédito. Siempre debe mantener un registro de sus números de tarjeta de crédito, fecha de caducidad y el número de teléfono de la empresa emisora de la tarjeta en un lugar seguro en su casa-no lleve esta información en su bolso o cartera. Si informa de una tarjeta perdida antes de que alguien lo utiliza para cargar algo, no se hace responsable. De lo contrario, es posible que tenga que pagar un cargo de hasta $ 50 por cada tarjeta.
Marque el número de teléfono gratuito que usted tiene en sus registros e informar de la tarjeta se pierde. Si usted no tiene un registro de esta información, vaya al sitio de la compañía de tarjetas de crédito para obtener el número de teléfono o llamar al servicio de teléfono gratuito para obtener esta información. Ese número es 1-800-555-1212. La mayoría de las compañías de tarjetas de crédito tienen a alguien para ayudarle las 24 horas del día.
Dar a la empresa su nombre y número de cuenta e informar de la tarjeta perdida. Si usted no tiene una copia del número de cuenta, van a utilizar preguntas de seguridad para asegurarse de su identidad.
Debe seguir la llamada telefónica con una notificación por escrito a la compañía de tarjetas de crédito, de acuerdo con el sitio de la Comisión Federal de Comercio. Estado en su carta que su tarjeta de crédito se pierde y la fecha en que se informó. Incluir el número de tarjeta de crédito en su carta y el nombre de la persona con la que habló. Esto le protege en caso de que la persona que habló con falla para cancelar la tarjeta y que se encuentra y se utiliza por otra persona.