Cómo detener mi tarjeta Lone Star
Una tarjeta Lone Star es una tarjeta de asistencia alimentaria emitida por el estado de Texas. La ayuda alimentaria está disponible para familias de bajos ingresos en Texas. Los beneficios se emitirán a usted en una tarjeta de prepago que funciona como una tarjeta de débito o crédito en tiendas que aceptan los programas de asistencia alimentaria. Si su tarjeta se pierde o es robada o si desea cancelar la tarjeta, deberá ponerse en contacto con la Comisión de Salud y Servicios Humanos de Texas.
Llamar al servicio de Lone Star Ayuda coche inmediatamente si su tarjeta se pierde, robada o si desea congelar su propio acceso a la tarjeta. El número de teléfono de mesa de ayuda es 1-800-777-7328.
Informar a un representante de servicio al cliente que desea detener el uso de la tarjeta Lone Star. Se le pedirá que proporcione su nombre y otra información personal para confirmar su identidad. El servicio se detuvo inmediato- si su tarjeta se pierde o es robado, y ya ha sido utilizado, entonces usted va a perder esos beneficios.
Preguntar al representante de servicio al cliente que le envíe una nueva tarjeta Lone Star si paras servicio porque el coche fue robado o porque perdió la tarjeta. Una nueva tarjeta será enviada por correo en aproximadamente una semana.