Como disputar un Banco de América tarjeta de crédito Cuota de demora
Bank of America (BOA) establece que se le puede cobrar una cuota de demora de su cuenta de tarjeta de crédito para una variedad de razones. Su pago por correo podría haber sido retrasado o que se haya transferido dinero de un cajero automático después de la hora de cierre para ese día. las tasas de demora también se pagan si el pago se recibe a tiempo, pero es menor que el mínimo requerido, BOA explica. Las tarifas varían entre $ 25 a $ 35, dependiendo de cuántas veces llega tarde, pero se puede disputar ellos.
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BOA revisar su historial de la cuenta de tarjeta de crédito para ver si alguna vez ha tenido un retraso en el pago anterior o otros problemas, como superior a su límite de crédito. Usted tiene la mejor oportunidad de un litigio exitoso de demora si su historia anterior es impecable, de acuerdo con Lucy Lazarony del sitio web de asesoramiento de financiación al consumo Bankrate.com.
Llamar al número de servicio al cliente BOA en su tarjeta de crédito. Es un número de teléfono gratuito impreso en el reverso de su tarjeta. Navegar por el sistema automatizado hasta llegar a un ser humano vivo.
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Explicar la situación al representante de servicio al cliente y pedir una exención de finales de pago porque usted es un buen cliente. Lazarony afirma que el banco podría estar de acuerdo para hacerlo como cortesía si este es su primer delincuencia.
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Solicitar un supervisor si el agente se niega a retirar el cargo por demora de pago de su cuenta de tarjeta de crédito BOA. El agente no puede tener la autoridad para hacerlo o simplemente no podría aprobar la renuncia. Un supervisor tiene más autoridad y puede ser más probable para mantenerlo feliz y retener su negocio.
Consejos & advertencias
- Es posible que sienta que la cuota de demora se evaluó por error. Tener documentación de respaldo, como un recibo de la transferencia electrónica de fondos, para apoyar su posición y enviar una copia a BOA si no se puede conseguir la tarifa renunciado por teléfono. Exigencia de que la delincuencia ser removido de sus reportes de crédito, también. Disputar la información de demora directamente con Equifax, Experian y TransUnion si BOA no lo borra. La Comisión Federal de Comercio recomienda que se haga esto a través de correo certificado. Enviar una carta a cada agencia de crédito explicando que su pago fue a tiempo y adjuntar copias de su prueba.
- A veces puede darse cuenta de que usted no hizo su pago a pesar de que la fecha de vencimiento es inminente. Se le cobrará un cargo de demora menos que se tome una acción inmediata. Lazarony aconseja el uso de un método de inmediato como un pago en línea o por teléfono. Para solicitar el pago en línea en el sitio web BOA o llame a la línea de servicio al cliente para enviar dinero por teléfono.