Problemas con State Farm

Después de analizar los registros judiciales, los registros de la SEC y el FBI, el departamento de estado de las investigaciones de seguros, quejas de los consumidores y el testimonio jurado de los denunciantes de la empresa, el grupo abogado Asociación Americana para la Justicia (AAJ) ocupa el State Farm como la cuarta compañía de seguros peor en América . State Farm, sin embargo, aunque admitiendo haber cometido algunos errores debido a la sobreexposición en las zonas costeras, cree que ha sido víctima de un “ataque orquestado PR” por los abogados de ensayo, diseñado para dañar su reputación.


Huracan Katrina

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    En 2005, el huracán Katrina dejó a su paso casi 1.600 personas muertas, $ 135 mil millones en daños a la propiedad y muchos enojados pólizas de State Farm, de acuerdo con la AAJ. La mayor parte de las quejas presentadas contra los propietarios de State Farm involucrados interpretación de la compañía del daño del agua, que no estaba cubierto por la mayoría de las políticas. Según Fox 13 News, una demanda presentada en contra de los denunciantes de State Farm por los evaluadores de daños Cori y Kerri Rigsby afirmó que el gigante de los seguros los presionó para alterar las conclusiones sobre el daño Katrina para reflejar el daño del agua en lugar de daño cubierto. De acuerdo con State Farm, la compañía pagó más de $ 90 millones en el 2007 en la re-evaluado las reclamaciones de Katrina.

Retirada

  • Los retiros de Granja Estado de Florida y Mississippi han causado problemas para los propietarios de viviendas en esos estados. De acuerdo con Pantagraph.com, State Farm Florida decidió terminar 125.000 pólizas de viviendas en 2010 porque los reguladores estatales no estarían de acuerdo con el incremento del 47,1 por ciento en las tasas de prima la empresa solicitó. El estado había acordado aumentos de las tasas de 33 por ciento en 2008 y 19,5 por ciento en 2009, pero aceptado sólo un aumento del 14,8 por ciento para el año 2010. En 2008, State Farm también detuvo la suscripción de nuevas políticas en Mississippi.

Relaciones públicas

  • De acuerdo con Pantograph.com, juicios de alto perfil, tales como la demanda hermanas Rigsby socavan la imagen pública cuidadosamente elaborada de State Farm transmite en sus “Un buen vecino” anuncios de televisión. Los demandantes presentaron acciones legales reclamando el manejo deficiente de las reclamaciones relacionadas con el desastre natural en California (en relación con el terremoto de Northridge en 1994) - Oklahoma (para una serie de tornados mortales en 1999) y Louisiana y Mississippi (sobre el huracán Katrina en 2005). Estas demandas muy publicitados, junto con los informes de grandes beneficios para la empresa ($ 5.5 mil millones en 2007) se han sumado a problemas de relaciones públicas para el gigante de los seguros.

Clima extremo

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    Los desastres naturales en 2011, incluyendo una serie sin precedentes de los tornados, pueden causar State Farm Inc. para mostrar una pérdida para el año. El Joplin, Mo., tornado - la tormenta más mortal en más de 60 años - el mayo del 2011 fue sólo uno de 1.314 tornados reportados entre el comienzo del año y el 24 de mayo, según la National Oceanic and Atmospheric Administration. State Farm anunció que un brote histórico de tornados en Alabama en 2011 costó a la compañía $ 1.4 mil millones en reclamaciones.

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