Cómo manejar la cuenta atrasada AMEX
Cuando un AMEX (American Express) cuenta llega a ser delincuente, puede dañar seriamente su calificación de crédito. Usted debe manejar todas las cuentas de tarjetas de crédito en mora con la mayor rapidez posible. Dependiendo de la forma en mora su cuenta es, usted puede ser capaz de resolver el asunto directamente a través de American Express. De lo contrario, puede que tenga que manejar el asunto a través de una agencia de terceros.
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Póngase en contacto con el departamento de facturación American Express si su cuenta no se ha colocado con una agencia de colección. Si no está seguro de si su cuenta ha sido entregado a una agencia de colección, el departamento de facturación Tarjeta American Express le puede aconsejar. El número de AMEX facturación es 1-800-472-9297.
Asesorar al representante de facturación AMEX que le gustaría para manejar su cuenta en mora. El representante procesará su pago. Si no puede pagar el saldo en mora en su totalidad, preguntar al representante de facturación si se puede establecer un plan de pago. Si usted establece un plan de pago, se adhieren al plan hasta que la cuenta esté al corriente.
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Póngase en contacto con la agencia de cobro de terceros que se asigna a su cuenta de American Express si la cuenta ya no está siendo manejado por American Express. Asesorar a la agencia de colección que le gustaría manejar la cantidad impagada.
Las agencias de cobro a menudo negocian un menor saldo con usted si usted no puede pagar la cantidad atrasada completa. Si no puede pagar la suma global que la agencia de cobro está solicitando, puede pedir al representante para establecer un plan de pago. Sobre el inicio del plan de pago hasta que el saldo se paga.