Como contactar con Citibank
Al ponerse en contacto un pequeño banco local puede parecer un proceso simple, ponerse en contacto con Citibank es ligeramente diferente. Citibank posee más de 20 números de servicio al cliente, que van desde la banca internacional para el fraude de tarjetas de crédito. Si no eres un fan del teléfono, también se puede enviar por correo electrónico Citibank o escribir en ellos a través de correo estándar. Independientemente de su método elegido, tendrá que dar a conocer al menos su nombre para Citibank puede acceder a su cuenta si tiene alguna pregunta. También se le puede pedir que proporcione su número de cuenta y el número de la seguridad social.
Visita Citibank.com. Desplazarse hasta la parte inferior de la página y haga clic en el enlace "Contacto".
Marque el número que se relaciona con su pregunta o inquietud Citibank desde el centro de la página, debajo de "teléfono". Por ejemplo, si hace una llamada acerca de una tarjeta de crédito perdida, tendrá que marcar 1-800-950-5114, mientras que el número de banca en línea es 1-800-374-9700.
Haga clic en el botón "Enviar mensaje" en el lado derecho de la página en "Enviar" para enviar un correo electrónico. Usted tendrá que proporcionar su nombre, número y dirección de correo electrónico en los cuadros de texto correspondientes. Después de enviar su mensaje, Citibank pondrá en contacto con usted a través de la dirección de correo electrónico que proporcionó.
Enviar Citibank carta dirigiéndose a la carta a:
Servicios al cliente de Citibank
Las consultas de Citi
100 Citibank Drive
San Antonio, TX 78245
Consejos advertencias
- Al llamar, es probable que tenga que proporcionar información personal para ayudar a asegurar que su identidad Citibank. Cuando se envía una carta, asegúrese de incluir su nombre.