Cómo lidiar con el fraude de tarjeta de crédito
El uso de tarjetas de crédito, especialmente para compras en línea, lo pone en un mayor riesgo de fraude de tarjetas de crédito. Afortunadamente, hay una serie de pasos que se pueden tomar para minimizar el riesgo, tales como prestar mucha atención a los sitios web donde se da a su información de tarjeta de crédito y proteger sus contraseñas y otra información personal. Si se convierte en una víctima de fraude de tarjetas de crédito, legalmente, su responsabilidad se limita a $ 50 por tarjeta (aunque su banco puede renunciar a este). Sin embargo, el fraude puede ser extremadamente perjudicial. Cuanto antes se trata de él, mejor.
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Cerrar sus cuentas. Póngase en contacto con cada uno de sus bancos e informarles de que usted cree que es víctima de fraude de tarjetas de crédito. Preguntarles si es necesario un seguimiento por escrito.
Cambiar todas sus contraseñas en línea. No utilice nombres o fechas de nacimiento, ya que pueden ser fácilmente hackeado.
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Colocar una alerta de fraude en su informe de crédito. Póngase en contacto con cada una de las agencias de crédito: Equifax al (800) 525-6285, Experian al (888) 397-3742, y TransUnion al (800) 680-7289). Solicitar que pongan una alerta en su cuenta. Esto alertará a los prestamistas en contacto con su personal antes de extender crédito. La alerta de fraude se mantendrá vigente durante 90 días. Una vez que caduque, puede optar por colocar una alerta de fraude a largo plazo en su cuenta. Solicitar copias de su informe de crédito. Se le permite un informe gratuito de cada agencia de año. Visita annualcreditreport.com (véase la sección Recursos) o llame al (877) 322-8228 para solicitar su informe gratuito.
Presentar una queja ante la Comisión Federal de Comercio (FTC), llamando al (877) 438-4338. Preguntar si es necesario tomar las medidas adicionales.
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Presentar un informe policial. Recuerde que ha ocurrido un crimen. Proporcionar tanta información sobre el autor que pueda, suponiendo que tiene ninguna.
Haga un seguimiento con su banco para ver qué acciones legales, en su caso, se ha tomado. Puede que tenga que presentar una declaración jurada de fraude. Asegúrese de que no hay nada más que lo que necesita hacer. Si no lo ha hecho, pedirles que consideren la renuncia a la responsabilidad civil de $ 50.
Consejos advertencias
- Mantenga copias de todo. Imprimir correos electrónicos relacionados con el fraude. Documentar todas las conversaciones telefónicas en un bloc de notas.