Tienda Deberes Foreman
En un taller de automóviles, los técnicos de servicio manejan el día a día de mantenimiento y reparación de su vehículo. Sin embargo, el jefe de taller se ocupa de las preocupaciones de nivel superior, tales como servicio al cliente, planificación y relaciones con los empleados.
Descripción
El jefe de taller gestiona un equipo de técnicos para asegurar que las reparaciones se llevan a cabo de manera eficiente, de manera rentable, a la hora ya la satisfacción del cliente.
deberes
El jefe de taller analiza los servicios a realizar y la fijación de precios con los clientes, recomienda opciones de reparación y mantenimiento, y los horarios de trabajo para maximizar el cliente y el empleado de tiempo.
administración
Los reclutas capataz, trenes y gestiona las personas calificadas, les ayuda con cualquier problema de empleo y proporciona soporte técnico, según sea necesario. También debe garantizar el cumplimiento de las leyes relativas a la eliminación de residuos peligrosos y seguridad en el trabajo.
Habilidad
El jefe de taller debe tener habilidades técnicas igual o superior a la de su equipo, por lo que se puede rellenar cuando se llama a un técnico en desbordamientos de trabajo por enfermedad o si. Careervoyages.gov dice tienda capataces deben estar certificados en las ocho especialidades que ofrece el Instituto Nacional de excelencia de servicio automotriz.
Formación
A pesar de un jefe de taller puede haber adquirido sus conocimientos técnicos en la escuela comercial, de formación de gestión a menudo se produce en el trabajo. Careervoyages.gov. dice un jefe de taller debe tener al menos 10 años de experiencia.