Técnicas de venta de muebles

Los clientes normalmente quieren los agentes de ventas de muebles para educarlos sobre los beneficios de los muebles específicos, las marcas y las ventas promocionales, pero ellos no quieren sentir que están siendo acosados. Los vendedores podrían ofrecer un saludo agradable y estarán disponibles para contestar preguntas, pero no deben seguir a los clientes por la tienda. Es posible que tenga días específicos en los que los asociados de ventas no cubren el suelo y los clientes pueden comprar y navegar por su cuenta, de acuerdo con Muebles World Magazine. En esos días, asegúrese de que las descripciones de los artículos y los precios están claramente marcadas.

A pesar de que la palabra de la boca y de los clientes referidos son formas positivas para aumentar el negocio, fuerte publicidad y los esfuerzos de promoción son la clave para el aumento de los ingresos. Según el artículo de la revista de muebles Mundial sobre el éxito de las tiendas de muebles de Kane, que se abrió en 1948 y opera 18 tiendas en toda la Florida, publicidad efectiva aumenta el interés público y alcanza un amplio espectro de clientes potenciales. anuncios de radio, anuncios de televisión y los periódicos y las solicitudes de correo directo juegan un papel importante en el aumento de conocimiento del cliente y las ventas eventuales. Considere promociones en las tiendas, como los juegos de azar o regalar artículos, para atraer clientes a su tienda. La publicidad en Internet y las ventas en línea son también una parte vital de los esfuerzos de marketing de éxito de muebles de Kane.

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De una sola vez, los gastos de envío de tarifa plana puede aumentar sus ventas. De acuerdo con Muebles World Magazine, el momento más común para los clientes a comprar los muebles es dentro de los 90 días después de que ya han comprado los muebles. Puede ser que no les gusta el aspecto de un sofá nuevo con una vieja silla o una mesa de café obsoleta, por lo que volver a comprar artículos de coordinación. Sin embargo, ellos no quieren pagar los cargos de alta prestación de cada artículo que compran. Considere ofrecer una tarifa plana de entrega $ 99 para todos los artículos comprados en el plazo de 90 días o hasta un año después de una compra inicial. Especifica que la promoción la entrega de una sola vez es para entregas locales solamente, por lo que no terminan con los costos de gas o de trabajo excesivas. También puede ser que ofrezca la entrega gratuita con las compras en línea para animar a los clientes a comprar los muebles a través de su página web.

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Tratar de atraer a los clientes de una manera que les hace sentir especial e importante. Evitar insinceros de una sola línea, chistes de mal gusto o pequeña charla sobre temas polémicos y centrarse en las necesidades del cliente. Por ejemplo, es posible hablar de formas en que un cliente con los niños puede convertir a un bebé o niño pequeño dormitorio en la habitación de los niños más maduros. O puede ser que discutir consejos de diseño de la habitación con un cliente que está preocupado de que su sala de estar es demasiado desordenada. verdadero interés, la conversación sincera y consejos útiles aumentarán la confianza de un cliente en su juicio y muebles de venta experiencia.