¿Tengo que pagar los recargos en mi teléfono celular Bill?

Los teléfonos celulares proporcionan comodidad y seguridad para los usuarios, pero a un precio. Además de los cargos de uso estándar en la factura del teléfono celular, la mayoría de los proveedores de servicios de teléfono celular también añaden recargos. De acuerdo con la Carta Kiplinger, recargos pueden hacer que el 15 por ciento de un total de la cuenta de teléfono celular, ya menos que ha habido un error por parte de la empresa de telefonía celular, que debe pagar ellos.


Los contratos y acuerdos

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    Cuando se suscribe a un acuerdo de teléfono celular, es probable que firmar un contrato de servicio que se explican los términos del proveedor de servicios. Incluso si se selecciona un proveedor de servicios sin contrato, un representante de ventas podría requerir que firme un contrato de servicio que indica su comprensión de los términos de servicio, incluyendo los términos de facturación, antes de iniciar su servicio. Estos documentos incluyen información importante acerca de las tarifas telefónicas celulares y recargos. También crean un requisito legal para que pueda pagar los cargos en que incurra al usar el teléfono.

Tipos de sobrecargos

  • recargos de teléfonos celulares toman varias formas. Algunos son por exceder los límites de su plan, tales como actas de entrevistas, los límites de datos para navegar por Internet y mensajes de texto asignaciones de móviles. Otros suplementos incluyen estatales, locales y federales de impuestos. Los municipios locales también imponen recargos en las facturas de teléfono celular para soportar el servicio de emergencias 911 en su zona de cobertura. Su factura de teléfono celular inicial también podría incluir una tarifa de una sola vez, como una tarifa de activación.

Los cargos erróneos

  • En algunos casos, un proveedor de servicio de telefonía celular se sumará recargos incorrectas a la factura del cliente. Esto puede ocurrir, por ejemplo, si el proveedor le cobra los impuestos y las tasas a una ubicación diferente de donde vive actualmente y utilizar el teléfono. Usted debe reportar cualquier movimiento al proveedor de servicio de telefonía celular.

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    Si cambia el tipo de cuenta o puerto un número existente a una nueva cuenta, un error administrativo podría dar lugar a los recargos equivocadas en su factura. Si esto ocurre, usted no es responsable de los recargos, pero que necesita para resolver el problema con su proveedor de servicios antes de su pago pasado la fecha de vencimiento y se incurrirá en una tasa de demora o que su servicio suspendido.

Tratar con sobrecargos

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    A excepción de los casos de error administrativo, que es responsable de pagar los recargos que vienen con el teléfono celular, al igual que usted es responsable por el costo básico de servicio. Si se niega a pagar su factura en su totalidad, el proveedor de servicios puede evaluar un cargo por demora, cancelar su servicio, cobrar una tarifa de terminación temprana (si tiene un contrato a largo plazo) y enviar su cuenta a una agencia de colecciones. Si tiene problemas para pagar su factura o no entiende un servicio de pago, póngase en contacto con el departamento de servicio al cliente de su proveedor de servicio de telefonía celular para obtener una explicación. Antes de inscribirse en un teléfono celular, lea el contrato de servicio de cuidado y conocer sus tasas de impuestos locales para predecir sus recargos mensuales.

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