Cómo reclamar seguros de daños de humo
Un incendio en su hogar o negocio puede ser devastador. No sólo el fuego destruye la estructura, pero puede sufrir daños denso humo al contenido del edificio. Esté preparado para el caso de incendio por trazar un inventario completo de todos los electrodomésticos y aparatos electrónicos, antigüedades y joyas y guardar una copia en una ubicación fuera del sitio, de preferencia con su agente de seguros para ayudar en la presentación de una reclamación, debe haber una pérdida.
Contenido
Cosas que necesitará
- Teléfono
- Información del contacto
- Cámara
- Ingresos
Póngase en contacto con su compañía de seguros o su agente tan pronto como se produce un incendio por lo que la investigación y la restauración puede comenzar tan pronto como sea posible. Deje su información de contacto y otros medios adicionales para llegar a usted, tales como un número de teléfono del trabajo.
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Proteger su propiedad de daños adicionales. Esto puede incluir cubrir un agujero en el techo o la extracción de agua, y tener todos los recibos o gastos incurridos para enviarlo a su representante de reclamaciones. Tenga en cuenta que una cantidad deducible de $ 250 a $ 1000 que fue elegido cuando compró su póliza de seguro será retenido de su pago total.
Preservar la escena al no permitir que nadie más que los contratistas o autoridades públicas para entrar en el edificio, y no permitir ningún producto para ser retirados de la casa.
Tomar fotos o video de la propiedad dañada. Esto puede eliminar cualquier carga futura de la prueba de que los elementos eran en realidad en el hogar en el momento de la pérdida.
Inventario de todos los artículos dañados por el humo. Esto incluiría elementos no dañados por el fuego, pero que tienen un olor a humo o decoloración. Prendas de vestir, ropa de cama, muebles, cortinas, alfombras y tapetes toda absorben los olores de humo y deben ser incluidos. Unidades de aire acondicionado, electrónica, calentadores y las paredes también pueden ser dañados por el hollín dejado por el humo. Mármol y azulejos pueden decolorarse y necesitan ser restaurados o reemplazados.
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Presentar su inventario y fotos al representante que se ha asignado a manejar su demanda. Su representante le asignará un proveedor de restauración para proporcionar estimaciones de la reparación y el reemplazo, y para comenzar el proceso de limpieza.
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Cooperará plenamente con las solicitudes de investigación o solicitudes de prueba de compra o prueba de reemplazo para asegurar que su reclamación sea procesada sin problemas y convenientemente.
Consejos advertencias
- Si usted vive en un complejo de apartamentos, puede sufrir daños por humo a sus pertenencias, incluso si el fuego no estaba en su unidad.
- Westfieldinsurance.com proporciona una lista de qué hacer en caso de una pérdida para las demandas personales y comerciales. También proporcionan acceso a una hoja de propiedad personal en formato Excel que puede ser muy útil en la creación de su inventario antes o después de una pérdida de daños por humo.
- No utilice dispositivos eléctricos que hayan estado expuestos al humo, agua o fuego, ya que pueden funcionar mal y causar lesiones.
- Tergiversaciones de valor o artículos dañados pueden retrasar aún más el pago de reclamos y pueden dar lugar a una negación de su reclamo.
- Tenga en cuenta que la presentación de una demanda puede aumentar el importe de la prima futura que se cobrará por llevar esta política.