Derechos de los compradores de coches usados

La gente en general simplemente no confían en los concesionarios de coches usados, y resulta, por una buena razón gran parte del tiempo. El Better Business Bureau informa que las quejas contra concesionarios de coches usados ​​son perennemente alta y que la policía a veces se ve obligado a presentar demandas contra algunos concesionarios. En 2009, más de 13.000 quejas fueron presentadas en todo el país con el BBB en relación con los concesionarios de automóviles usados, por lo que los concesionarios de automóviles sobre el séptimo industria más quejado. Antes de comprar un coche usado, entender la mejor manera de hacerlo, y conocer sus derechos.


Problemas

  • Video: Formato de compraventa de un vehículo

    Los mayores problemas que los consumidores se enfrentan a la hora de comprar un coche usado es el coche que necesitan reparaciones dentro de un mes después de la compra, repara el concesionario no tendrá que realizar. Alrededor de la mitad de todas las ventas de coches usados ​​vienen con ninguna garantía, y la otra mitad vienen con garantías limitadas, de acuerdo con el BBB. Aún así, casi la mitad de todos los consumidores siguen creyendo el distribuidor es responsable de las reparaciones, tal vez porque los compradores no entienden lo que la garantía cubre realidad o tal vez porque el vendedor exagerada la cobertura. No sólo en la palabra del vendedor. La Comisión Federal de Comercio requiere que los comerciantes depositen una "Guía del comprador" en todos los coches para la venta. La guía explica si el coche tiene una garantía y, si es así, los términos exactos. Si no ve la guía de los compradores en el vehículo que desea, pregunte por ella.

Guía de compradores

  • Video: Venta Equivocada

    La Guía del comprador contiene información sobre si el vehículo tiene una garantía o es un "tal cual" la venta, lo mucho que el distribuidor deberá pagar si hay una garantía e información acerca de la dificultad hacer cumplir un acuerdo verbal. La Guía del comprador también aconseja a los consumidores a tener todo por escrito y para colgar en la Guía del comprador si la venta. La Guía del comprador le informa sobre los principales sistemas mecánicos y eléctricos en el coche y los problemas que se deben vigilar y consejos para dejar que un mecánico para que inspeccione el coche antes de comprarlo. La Guía del comprador triunfa sobre el contrato que firme con su distribuidor. Por ejemplo, si los compradores guía dice que tiene una garantía y el contrato dice que la venta es "tal cual", que vaya por lo que la Guía del comprador dice.

inspección mecánico

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    Video: Garantía en vehículo usado

    Por lo general, las personas que son menos capaces de permitirse el lujo de ser arrancados con respecto a un reparto del coche, son los que son, de acuerdo con el BBB. Muchas personas con desventajas económicas están en peores condiciones después de comprar un coche usado porque se enteran después de la compra que el coche tiene problemas significativos. La acreditación y la FTC aconsejan a los consumidores a buscar la inspección de un mecánico de terceros, que por lo general cuesta $ 100 o menos, antes de comprar un coche usado. Solicite al mecánico un informe escrito y una estimación del costo de las reparaciones necesarias. No te dan una ventana de tres días para devolver un auto usado, como lo hace con otros tipos de compras, ya que la ley no requiere que el concesionario de automóviles usados ​​para hacer esto. Sólo tiene este privilegio a discreción del distribuidor. Al comprar un coche en un concesionario de coches usados, por lo general es el suyo. Pregunta cuál es la política de retorno es antes de comprar el coche, y obtener por escrito.

Ventas privadas

  • Un vendedor privado que se pueden encontrar, aunque un anuncio no está sujeto a las mismas reglas que los concesionarios de coches son. Pero eso no le impide seguir el consejo que iba a encontrar en la Guía del comprador. Una venta privada es casi siempre "tal cual" venta-, por tanto, tomar el coche a un primer mecánico para una inspección antes de comprar es una buena idea. Si usted firma un contrato con un particular, el vendedor está obligado por lo que está escrito en el contrato, no por lo que él os diga.

Recurso

  • Si su coche tiene un problema que está cubierto por la garantía y el distribuidor se niega a ayudarle, pida hablar con el propietario. Si eso no funciona, y si usted tiene una garantía de respaldo por parte del fabricante, póngase en contacto directamente con el fabricante. Si el fabricante no realiza una copia de su garantía y su distribuidor no cumple con el acuerdo, póngase en contacto con el BBB, el fiscal general del estado o el Departamento de Vehículos Motorizados. Entonces, demandar al distribuidor en la corte de reclamos.

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