Cómo aumentar las ventas de coches usados

La Conferencia mercado de coches 2013 de Gestión de Automóviles Usados ​​informó que el precio de dos y medio a cinco años de edad, los coches usados ​​ha aumentado en más de un 20 por ciento en los últimos cuatro años, haciendo de esta una categoría de producto atractivo para los concesionarios de automóviles . Para tener éxito, los distribuidores deben mantener precios competitivos y mantener un stock suficiente para satisfacer la demanda de los consumidores.

Una forma de aumentar las ventas de automóviles usados ​​es para asegurarse de tener suficiente inventario de los vehículos usados ​​en la mano para satisfacer la demanda. Ofrecer nuevos compradores de coches a buen precio en el comercio de su antiguo vehículo puede ayudar a los concesionarios de automóviles usados ​​se acumulan stocks. Sin embargo, Automotive News también recomienda el mantenimiento de Autos Usados ​​archivo fresco para mantener el interés de los clientes. Envío de coches usados ​​sin vender a subasta después de 60 días de la ayuda a mantener fresco y reduce los costos de inventario. Distribuidores con múltiples salidas pueden bolsa de valores para mantener fresca usado inventario de automóviles de cada punto de venta.

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A pesar de que los precios generales de los coches usados ​​son inferiores equivalentes nuevos automóviles, distribuidores y fabricantes pueden ofrecer planes de pago que representan un bajo gasto mensual para el consumidor. Para aumentar las ventas de coches de segunda mano, los distribuidores deben asegurarse de que los precios son asequibles y representan relación calidad-precio. Ofreciendo a los clientes de automóviles usados ​​un valor mínimo en el comercio puede hacer que los precios más asequibles.

Los consumidores quieren tranquilidad a la hora de comprar un coche usado. Ofreciendo controles exhaustivos y garantías extendidas puede ayudar a construir la confianza del cliente. Fabricantes como oferta aprobados por Ford coches usados ​​a través del programa Directo Ford, por ejemplo, que ofrece a los consumidores el mismo nivel de servicio y soporte ya que los compradores de automóviles nuevos. distribuidores independientes deben tener como objetivo ofrecer el mismo nivel de confianza en sus coches usados.

Mantener informados a los clientes actuales y potenciales de las existencias de automóviles usados ​​pueden ayudar a aumentar las ventas. Por ejemplo, enviar correos electrónicos o mensajes de texto detalles de las nuevas acciones que coincide con las preferencias de los clientes individuales pueden animarles a visitar el concesionario o hacer una oferta. Un evento especial de automóviles usados, tales como un fin de semana precio de ganga, también ayuda a construir el tráfico de la representación. sitios web de concesionarios deben presentar detalles completos y fotografías de los coches usados ​​en stock. Una encuesta de 2013 por el concesionario de automóviles en línea Edmunds.com encontró que los visitantes del sitio web estaban más interesados ​​en información sobre precios, fotografías y comentarios.

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Los concesionarios que se han centrado tradicionalmente en las ventas de automóviles nuevos se pueden construir un negocio rentable de automóviles usados, centrándose en la acción correcta al precio justo, de acuerdo con AM en línea. Sin embargo, el éxito requiere una buena gestión, un compromiso con el mercado de automóviles usados ​​y un paquete de remuneración que recompensa al equipo de ventas para aumentar las ventas de automóviles usados.