Las funciones de un asistente de vuelo

Las funciones principales de un centro auxiliar de vuelo en asegurar la seguridad de los pasajeros y ofreciendo servicio y soporte durante los vuelos. Si bien gran parte de su trabajo se lleva a cabo en el aire, los asistentes también realizan tareas con base en tierra, tales como la limpieza de la cabina y repoblación, antes y después de los vuelos. Steward y azafata son otros títulos comunes para un asistente de vuelo.


Responsabilidades previa al vuelo

  • Al igual que con la mayoría de los trabajadores de las aerolíneas, los asistentes tienen algunas responsabilidades en preparándose para el vuelo. Una de las responsabilidades de los asistentes está participando en las reuniones de información con el capitán sobre el plan de vuelo, duración, condiciones climáticas y hacer paradas potenciales en la ciudad de destino.

    Los asistentes de vuelo se llenan los suministros de refrescos y comprobar el equipo de seguridad. También juegan un papel en la limpieza del avión, comprobar el equipo de seguridad y el almacenamiento de aperitivos, comidas y bebidas entre los vuelos para que el avión está listo para los pasajeros a bordo.

En vuelo tareas de seguridad

  • Las responsabilidades de seguridad para el operador comienza de inmediato con las instrucciones del procedimiento de seguridad. Este proceso incluye hacer los pasajeros tanto de los requisitos en vuelo, donde se encuentra el equipo de emergencia y cómo salir de una situación de emergencia.

    Video: ¿Qué pueden hacer las azafatas a bordo de un avión?

    Comprobación de los cinturones de seguridad del pasajero durante el despegue y el control de la seguridad a través del vuelo son los principales deberes también. Si está herido un pasajero, la operadora puede administrar primeros auxilios en línea con el entrenamiento. Si se presentan situaciones de turbulencia o de extrema urgencia, los asistentes se encargan de comunicar las instrucciones del capitán a los pasajeros, o dirigir los procedimientos tal como se indica en las reuniones previas al vuelo.

En vuelo tareas de apoyo

  • La otra función principal de los asistentes de vuelo es garantizar una experiencia de vuelo cómoda y satisfactoria para los huéspedes. Que sirve aperitivos y bebidas gratis o recibir órdenes de un carrito de venta es una función de servicio común.

    Algunos pasajeros tienen necesidades especiales, incluidas discapacidades. Los asistentes ofrecen ayuda extra en algunos pasajeros del asiento o la prestación de almohadas adicionales para una mayor comodidad. Cuando la línea aérea muestra películas en vuelo o ofrece música, el encargado normalmente distribuye auriculares.

Las tareas en tierra-base

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    Los asistentes de vuelo pasan más de un tercio de su tiempo de trabajo mensual, o alrededor de 50 horas, la realización de actividades en tierra. Algo de este tiempo se pasa esperando en el aeropuerto para su vuelo para llegar. Los asistentes también escriben informes y presentar los registros de sus vuelos.

    Después de completar la formación inicial requerido por la Administración Federal de Aviación, nuevos asistentes pasan el tiempo de atención, lo que significa que están en casa, pero podría ser llamado a trabajar.

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