Descripción del puesto de Coordinador de Soporte de Ventas

Un coordinador de apoyo de ventas se encarga de tareas administrativas para un equipo de ventas. coordinadores de soporte de ventas contestan los teléfonos, cuentas de archivo, los documentos de fax y responden a los correos electrónicos, proporcionando un valioso vínculo entre vendedores y sus clientes. En algunos casos, los coordinadores de soporte de ventas manejan algunas responsabilidades de contabilidad de luz, o incluso hacer una llamada de ventas a sí mismos.


Lo esencial

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    coordinadores de soporte de ventas trabajan en una multitud de industrias y realizar una amplia gama de tareas de oficina. Muchos de sus funciones cambian a diario. La clave es ayudar al equipo de ventas para ayudar a la compañía a generar ingresos. A menudo, los coordinadores de soporte de ventas saludar a los clientes y dirigirlos al vendedor que maneja territorio o la cuenta del cliente. Además, deben tener una sólida comprensión de los objetivos del equipo de ventas y conducirse profesionalmente.

Habilidades

  • coordinadores de soporte de ventas deben estar bien versados ​​en numerosas tareas generales. Deben ser capaces mecanógrafos con una comprensión de las computadoras y los programas relacionados con las ventas, lo que les permite entrar en las cuentas y los datos en el sistema. coordinadores de apoyo de ventas también deben ser corteses, organizado, motivado y poseer excelentes habilidades de servicio al cliente. Por encima de esas cosas, deben tener fuertes gramática y habilidades de toma de notas.

Fondo

  • La mayoría de los coordinadores de soporte de ventas puede ser contratado con un diploma de escuela secundaria. Otros asisten profesional o universidad de la comunidad en la que pulir sus habilidades de la oficina. Las áreas de estudio para los coordinadores de apoyo a las ventas podrían incluir negocios, las matemáticas, las comunicaciones y el teclado. Pero muchas veces una actitud positiva es tan importante como la educación, como es la capacidad de trabajar bien solo o como miembro de un equipo y siga las instrucciones. En algunos casos, las habilidades básicas de ventas pueden ayudar a los candidatos ganan un puesto de trabajo.

Las perspectivas

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    Mientras hay departamentos de ventas, empleos para los coordinadores de apoyo debe ser constante. Según la Oficina de Estadísticas Laborales EE.UU., se espera que el empleo de los trabajadores de oficina en general, para aumentar en un 11 por ciento hasta el 2018, que es aproximadamente la misma tasa de crecimiento de las ocupaciones. Mientras que los números no eran específicos a los coordinadores de soporte de ventas, es probable que vea sus perspectivas de crecer de una manera similar a la del resto de la industria de oficina.

Ganancias

  • coordinadores de soporte de ventas pueden tener una vida decente, dependiendo de la industria en la que trabajan, junto con su experiencia y funciones generales. De acuerdo con PayScale.com, trabajadores de apoyo a las ventas realizadas en cualquier lugar de $ 10.11 $ 24.40 por hora en abril de 2010.

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