Formación para los empleados de Taco Bell

Taco Bell es un restaurante de inspiración mexicana que ha grabado un lugar en la escena de comida rápida norteamericana con más de 350 organizaciones de franquicias y 6.000 tiendas en todo Estados Unidos. Los empleados de Taco Bell se someten a un entrenamiento intensivo con el fin de proporcionar un servicio de calidad y comida excepcional a clientes hambrientos. Una combinación de las ofertas dirigidas por un instructor en línea y ayudar a los empleados a mantener y proporcionar la marca de la deliciosa comida rápida y agradable servicio de Taco Bell.


Recursos disponibles

  • Los empleados de Taco Bell se proporcionan acceso a manual de formación del restaurante. Este completo manual describe diferentes modalidades de formación que los empleados van a utilizar al comenzar su permanencia en la empresa. Esto incluye una descripción de la Zona de aprendizaje, sistema de aprendizaje en línea primaria de Taco Bell. El manual de capacitación también ofrece instrucciones detalladas sobre una variedad de procesos, incluyendo la forma correcta de operar freidoras y otros equipos de restaurante, y enumera las responsabilidades de limpieza asignados a los diferentes turnos de la tripulación. Los empleados también se proporcionan un manual de orientación que enumera diversas políticas de Taco Bell, se benefician de la información y un programa de entrenamiento en blanco para ayudar a los nuevos empleados un seguimiento de su progreso en el entrenamiento.

Entrenamiento en linea

  • Taco Bell ofrece formación on-line a través del portal de formación Zona de aprendizaje. Este programa ayuda a preparar a los empleados para manejar con seguridad alimentaria, áreas adecuadamente limpias donde se manipulen alimentos, implementar un servicio al cliente excepcional y más. Los empleados nuevos a Taco Bell para hacer al menos un 90 por ciento en todas las pruebas Learning Zone, que sólo se puede acceder ingresando al portal de formación, utilizando las credenciales proporcionadas por el restaurante. Los empleados deben completar toda la formación requerida Zona de aprendizaje antes de manipular o preparar alimentos.

En el puesto de trabajo

  • Nueva empleados de Taco Bell se ofrecen formación en el puesto de trabajo que ayudará a asegurar su éxito. Los gestores y los cables de cambio coordinarán este entrenamiento con todos los nuevos empleados. formadores de Taco Bell se puede dar una ayuda de puesto de trabajo, enumerando los temas que deben cubrir con los nuevos empleados. Esta ayuda de trabajo ayuda a los entrenadores a maximizar su tiempo de formación de nuevos empleados y se asegura de que todos los temas relevantes se discuten. Durante el periodo de formación inicial, los nuevos empleados se muestran la forma correcta de hacer que los alimentos, las áreas limpias, ejecute la caja registradora y más. Esta formación cara a cara ayuda a soportar otras oportunidades de formación, como el programa en línea Taco Bell Zona de aprendizaje.

Formación continuada

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    Hay muchos aspectos a trabajar en un restaurante Taco Bell, como drive-thru presentación y ser un cajero de recepción. Los empleados que se actualizan continuamente sus habilidades no sólo aumentarán sus posibilidades de tener éxito en su trabajo, sino que también pueden llegar a la transición a una función de gestión o de liderazgo dentro de su franquicia, si así lo desean. Como transición empleados en papeles nuevos o elevados, la formación puede ser proporcionada para ayudarles a ejecutar con éxito sus nuevas responsabilidades. Los empleados que deseen moverse lateralmente en diferentes funciones pueden solicitar la formación necesaria para obtener un nuevo papel. Dependiendo de la posición, en el puesto de trabajo, la formación en línea o ambos puede ser requerida.

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