Director de Atención y Servicios de Paciente Descripción del trabajo
El director de la atención y servicios al paciente es la posición de un supervisor. Combina los conocimientos de enfermería con conocimientos administrativos. El director de la atención y servicios al paciente es responsable de mantener un alto nivel de atención al paciente. En general, se espera que el director de atención al paciente para mantener la atención del paciente funcionando sin problemas durante su estancia dentro del presupuesto.
Contenido
- Responsabilidades
- Esperanzas de heredar
- Adelanto
- Video: manual servicio al cliente
- Educación
- Video: descripciÓn del servicio de urgencias en el hsjd honda.
- Calificaciones
- Video: protocolo servicio al cliente
- Salario
Responsabilidades
El director de la atención y servicios al paciente maneja preguntas y quejas de los pacientes y sus familias. El director de la atención y servicios al paciente supervisa la admisión del paciente y mantiene los registros de pacientes precisas que incluyen información sobre las visitas e interacciones. El director de la atención y servicios al paciente evalúa el rendimiento de los empleados, así como empleados y entrena a nuevos miembros del personal. Ella coordina un presupuesto efectivo, consciente de los costos y se mantiene en línea con las regulaciones.
Esperanzas de heredar
El director de la atención y servicios al paciente debe ser flexible y organizada. Él debe tener fuertes habilidades de supervisión y ser capaz de realizar múltiples tareas.
Adelanto
Video: Manual Servicio al Cliente
El director de la atención y servicios al paciente, posiblemente, puede moverse a la posición ejecutiva. También es posible transferir a los centros médicos más grandes a medida que adquiera experiencia. Incluso si usted decide dejar el campo de la salud, la experiencia en un entorno rápido ritmo, combinado con la experiencia de gestión, será considerado altamente.
Educación
Video: DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO DE URGENCIAS EN EL HSJD HONDA.
Se requiere de un director de la atención y servicios al paciente a tener un título universitario en un campo relacionado. Los campos relacionados incluyen enfermería, administración o gestión. Aunque, en general se requiere un grado de asociado, se prefiere un grado de licenciatura o maestría. Tenga en cuenta que el campo de la enfermería es competitivo y tiene un alto grado mejora sus probabilidades de conseguir el trabajo.
calificaciones
Video: PROTOCOLO SERVICIO AL CLIENTE
Un director de la atención y servicios al paciente posee una licencia enfermera registrada (RN). Se prefiere la administración o experiencia de supervisión. Experiencia de trabajo en un entorno hospitalario o de cuidados paliativos, o en salud en el hogar, se prefiere.
Salario
De acuerdo con Indeed.com, a partir de marzo de 2010, un director de atención al paciente gana aproximadamente $ 82.000 al año. un promedio de salarios varían según la ubicación. Por ejemplo, un director de la atención y servicios al paciente en Nueva York o Chicago puede ganar más de un director en una ciudad más pequeña.
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