Cómo dejar de transacciones Si Perdí mi tarjeta de cajero automático

Su nivel de responsabilidad para una tarjeta de cajero automático perdida depende de la rapidez con que reporta la pérdida de su institución financiera, de acuerdo con la Comisión Federal de Comercio. Una de las piezas más importantes de información es el número de teléfono gratuito que aparece en la parte posterior de la tarjeta. Copiar este número de teléfono, además de su número de tarjeta de cajero automático y presentar la información donde se puede recuperar rápidamente.


  • Informar de la pérdida de su tarjeta de cajero automático para su institución financiera al número de teléfono gratuito, tan pronto como se pierde la tarjeta. Si alguien utiliza la tarjeta de forma fraudulenta antes de que llama al banco, a continuación, usted es responsable de los primeros $ 50 si la notificación era el plazo de dos días- negocio de otro modo, usted es responsable de los primeros $ 500 en cargos. Usted no es responsable de cualquier transacción desde el momento en que notifique al emisor de la tarjeta.

  • Responder a las preguntas de seguridad que el operador pueda verificar su identidad al presentar el informe. Lo más probable es seleccionado las preguntas de seguridad, y ha proporcionado las respuestas, cuando se abrió la cuenta de cheques. Es posible que necesite proporcionar información adicional como su fecha de nacimiento, lugar de nacimiento o el apellido de soltera de su madre.

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    Seguimiento de la llamada telefónica con una carta escrita a su banco notificar la pérdida y que ya llamó al número de teléfono gratuito.

  • Pregunte a su banquero de cómo obtener una nueva tarjeta de cajero automático y si habrá una tarifa. Elija un PIN diferente (número de identificación personal) para la tarjeta de reemplazo.

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    Notificar al departamento de policía local para presentar un informe de pérdida. Obtener el número de caso y comprar una copia del informe policial. Usted puede ser capaz de utilizarlo para fines fiscales si se incurrió en pérdidas por transacciones fraudulentas.

  • Comprobar su estado de cuenta mensual por cargos no autorizados adicionales. Informar inmediatamente utilizando el procedimiento impreso en la parte posterior de la declaración. Si usted no reporta transacciones fraudulentas dentro de los 60 días de haber perdido su tarjeta de cajero automático, a continuación, usted es completamente responsable de todas las pérdidas.

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