Cómo manejar una reclamación de seguro de incendio en su casa

Los propietarios de viviendas contratar un seguro para protegerse en caso de un incendio o cualquier otra emergencia. Muchos dueños de casas son lo suficiente para no tener una pérdida por incendio suerte, pero si lo hace, hay varias cosas a tener en cuenta cuando se trata de manejar una reclamación de seguro de incendio en su casa. Cuando ocurre un incendio y su casa está dañado, manteniendo la calma y documentar el evento es un buen comienzo hacia la entrega adecuadamente la demanda.


  • Informar de la reclamación tan pronto como sea posible. La mayoría de las pólizas de seguros de propietarios de viviendas requieren que el asegurado para reportar la reclamó en cuanto sea posible. En otras palabras, si hay una pérdida total de la casa debido al fuego y toda la documentación se quema, que va a tomar un par de días para compilar la información con el fin de llamar a la compañía de seguros. Un retraso de unos días en informar de la reclamación no es una violación de la póliza de seguro de hogar.

  • Mantener un archivo de documentación de la reclamación. La información contenida en el expediente de la reclamación debe incluir todo, desde el momento en que el reclamo ocurrió cuando se informó y con quien habló. Usted debe documentar cada punto de contacto con la compañía de seguros, ajustador y cualquier persona involucrada en la reclamación. La información detallada reclamaciones es muy útil cuando surge una controversia acerca de lo que se dijo y lo acordado en el manejo de la reclamación.

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    Abstenerse de dar declaraciones juradas hasta que se sienta cómodo sabiendo sus derechos bajo la póliza de seguro de hogar. Cuando se produce una reclamación, es común que la compañía de seguros para tomar una declaración jurada. No le dé a esa declaración jurada hasta que conoce sus derechos bajo la política. Las compañías de seguros no están fuera de estafar a usted, pero no quieren dar accidentalmente información que no está en su mejor interés.

  • El seguimiento de sus gastos de vida adicionales. En el caso de una pérdida asegurada, pólizas de seguros de propietarios pagan por los gastos adicionales incurridos como consecuencia de la casa siendo insostenible. Si usted tiene que quedarse en un hotel local y comer sus comidas, realizar un seguimiento de los gastos. Los gastos de hotel y costos de los alimentos pueden ser cubiertos en parte o en su totalidad, en función de los límites de la póliza de seguro.

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    Revisar la cláusula de valoración en su póliza de seguros. Las pólizas de seguro se escriben ya sea en un valor real en efectivo o una base de costo de reemplazo. Es una diferencia importante, ya que afectará el tamaño del cheque reclamación por la pérdida fuego. El costo de reemplazo significa que la compañía de seguros emitirá un cheque por la cantidad que cuesta reparar o reemplazar el daño con "la misma clase y calidad". El valor real en efectivo utiliza el costo original del artículo y se deprecia. La diferencia entre los costes reales de valor de efectivo y servicios de sustitución puede ser bastante grande.

Consejos advertencias

  • Se recomienda presentar una copia de su póliza de seguro fuera de las instalaciones. Es muy útil en el caso de una pérdida total.
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