¿Cómo funciona un concesionario de coches?
Un concesionario de coches es una empresa privada, de usos múltiples que está afiliada a un fabricante específico del vehículo, y servicios de TI y vende automóviles de ese fabricante y las partes. Los concesionarios de automóviles
Departamento de Servicio
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Un departamento de servicio automotriz concesionario profesional lleva a cabo reparaciones de mantenimiento, servicio y garantía en los vehículos vendidos por un fabricante específico. Los técnicos de servicio concesionario son entrenados por el fabricante para trabajar en su marca particular de vehículo. En un 2012 informe detallando las finanzas de la Automotive Group Penske, el margen bruto para el servicio y partes fue de 57 por ciento para el grupo de servicio Penske, frente a sólo el 8 por ciento para las ventas de vehículos nuevos. También es digno de mención que un departamento de atención al concesionario comúnmente fijar su tasa de trabajo para lograr una 70 por ciento de beneficio.
Departamento de ventas
Un departamento de ventas de concesionario de coches vende vehículos nuevos y usados. Los vendedores son la columna vertebral de este departamento, y por lo general trabajan a comisión. El departamento de ventas de automóviles emplea detallando el personal y los especialistas en finanzas para supervisar los procesos de ventas y de préstamos. Grandes beneficios se pueden hacer en el oficina de finanzas y seguros. Se vende contratos de servicio extendido, llamadas "garantías extendidas", que pueden tener hasta un margen de beneficio del 100 por ciento. El dinero adicional se hace en un distribuidor de marcas de préstamos y arrendamientos y otros paquetes, lo que puede un promedio de $ 1.100 por vehículo, en el momento de la publicación.
Departamento piezas
Un departamento de partes de concesionario de coches vende piezas de fábrica hechas por un fabricante específico automóvil. El departamento de partes vende piezas de tiendas locales independientes y el público en general, y los suministros de piezas para el departamento de servicio y taller de carrocería. Un departamento de partes concesionario comúnmente tratar de lograr un margen de beneficio en sus partes que permite una 40 por ciento de beneficio.
Body Shop
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Un taller de carrocería concesionario es un centro de reparación de colisión que realiza reparaciones naufragio en vehículos específicos del fabricante - y con frecuencia todos los demás vehículos dañados - para aumentar las ganancias. Los ingresos de taller de carrocería son pagados principalmente por las compañías de seguros de automóviles de sus clientes.
Oficina de negocios
La oficina de negocios concesionario de coches maneja todas las operaciones comerciales normales, tales como la gestión, recursos humanos, nómina y otras operaciones contables.
Propina
Los concesionarios de automóviles hacen la mayor parte de su dinero a partir de piezas de venta y servicio, no de la venta de coches.