Colección Especialista Descripción del trabajo

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Un especialista en la colección utiliza un programa informático para ayudar a mantener un registro de facturación. Se introduce datos en el ordenador, marcando cuando se realiza un pago y si el pago es por el importe total. Las cuentas son casi siempre envían a través del correo regular, y algunos llegan como correo certificado o correo que el receptor debe firmar. Por lo general, un especialista en la colección sigue con una llamada telefónica, y puede incluso tratar de establecer un plan de pagos más sencillo. Muchos cobradores trabajan para las agencias de crédito, así como bancos, hospitales y oficinas generales.

Un especialista en la colección necesita una comprensión de las matemáticas, las finanzas, las computadoras y ciclo de facturación de su empresa. Los que escriben cartas de cobro también necesita un conocimiento básico de Inglés y la gramática. Además de las habilidades de escritura, un especialista colección debe tener fuertes habilidades verbales y debe conducirse con profesionalismo y firmeza al hablar con los clientes. La mayoría de los trabajos también requieren la capacidad de escribir debido a que las tareas incluyen la entrada de datos.

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Mientras que el trabajo de un especialista colección es importante para mantener el flujo de efectivo, la mayoría de los puestos de trabajo sólo requieren un diploma de escuela secundaria. Sin embargo, los cobradores tienen una fuerte ética de trabajo y una comprensión de la misión de su empresa. Algunos especialistas de recolección tienen experiencia previa en cargos relacionados, como auxiliar administrativo o secretario, antes de tomar el trabajo.

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Las oportunidades para los especialistas de cobro es probable que sean abundantes durante la próxima década. De hecho, la Oficina de EE.UU. de Estadísticas Laborales estima que los trabajos de los cobradores se incrementará en un 15 por ciento entre 2012 y 2022, más rápido que el promedio de 11 por ciento de todas las ocupaciones. Aproximadamente 368.850 personas realizaron trabajos en el campo colecciones a partir de mayo de 2013, según el BLS. El BLS predice excelentes perspectivas para los colectores de cuenta debido a que muchos trabajadores dejan de otras profesiones.

De vez en cuando, un especialista en colecciones recibe un sueldo base junto con un porcentaje de lo que recoge, lo que se conoce comúnmente como una comisión. A veces se recibe un salario por hora plana. A partir de 2013, el ingreso promedio por hora para un especialista colección fue el 16,66 $, o el equivalente a $ 34.650 al año para un trabajo a tiempo completo, según el BLS. La mayoría de los cobradores trabajan a tiempo completo.