¿Qué hace un oficial de información pública?

gestión de la información es la responsabilidad más importante de todos los oficiales de información pública, o PIO. Sus tareas incluyen típicamente el envío de comunicados de prensa de rutina a los medios de comunicación y el público en general sobre una base regular, seguido por el manejo de las llamadas telefónicas relacionadas con el comunicado de prensa. Es posible enviar cartas a los accionistas o miembros de la organización con respecto a proyectos especiales o nuevos productos y servicios. En cada caso, su tarea es presentar la información objetivamente, pero de una manera que mejora la reputación y la credibilidad de su organización.

La Agencia Federal para el Manejo de Emergencias utiliza PIO para mantener al público actualizado en situaciones de desastre, los informes de daños y los esfuerzos de ayuda. Como PIO en una agencia gubernamental, que maneja las comunicaciones de emergencia a través del Sistema de Comando de Incidentes o ICS. Es posible trabajar para organismos como el Servicio Forestal de los EE.UU., la difusión de información sobre los incendios forestales, las actividades de lucha contra el fuego y asuntos interinstitucionales. También puede contestar preguntas del público en general. En algunas organizaciones, puede ser responsable de las relaciones públicas internas, o puede redactar discursos para los funcionarios de alta dirección. Además, se va a mantener los archivos y registros de comunicados de prensa u otros materiales relacionados con la organización.

Las habilidades de comunicación - oral y escrita - y habilidades interpersonales son de vital importancia para un oficial de información pública. Puede que tenga que desplegar cuestionamiento medios agresivos después de la liberación de información controversial o para evitar un desastre de relaciones públicas en una situación de tensión, alta tensión. En situaciones de gestión de emergencias, debe ser capaz de reunir información fragmentada y mantener informado al público - sin causar excesivo miedo u otras emociones negativas. Debe mostrar buen juicio para determinar cuándo, cómo y qué informe.

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Una PIO normalmente tiene una licenciatura en un campo como las relaciones públicas, periodismo, comunicaciones, Inglés o negocio, según la Oficina de EE.UU. de Estadísticas Laborales. Las prácticas son una forma de ganar experiencia en una industria y aumentar las posibilidades de empleo de nivel de entrada. Los empleadores prefieren candidatos que tengan experiencia trabajando para un periódico de la escuela o hablar en público, o que han tomado posiciones de liderazgo en sus escuelas o comunidad. El BLS proyecta un crecimiento de 12 por ciento - en la media - en esta ocupación entre 2012 y 2022. Los especialistas en relaciones públicas ganado un salario promedio anual de $ 63 020 en 2013, según el BLS.