Descripción de trabajo para un oficial de relaciones públicas en la atención sanitaria

responsables de relaciones públicas para cualquier organización, incluyendo el cuidado de la salud, deben estar bien versados ​​en el funcionamiento de la prensa, así como entender la psicología y la percepción del público, todo lo cual les ayuda a controlar la imagen de su empresa. Por lo tanto, todos los oficiales de relaciones públicas necesitan por lo menos un grado de cuatro años, ya sea en relaciones públicas o periodismo. Esto es necesario para que los cursos del candidato se tratarán temas como la publicidad, administración de empresas, relaciones públicas, hablar en público, la ciencia política y la escritura creativa y técnica. Todos estos serán útiles para un agente de relaciones públicas manteniendo la imagen de una organización de salud. Las personas con títulos de maestría también son más propensos a subir en la cadena con mayor rapidez. Algunas escuelas tienen programas específicos para las relaciones públicas para el cuidado de la salud.

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gerentes de relaciones públicas están a cargo de la planificación y dirección de programas de relaciones públicas. El objetivo de estos programas es moldear y mantener una imagen pública favorable para la organización de salud. Esto podría incluir escribir comunicados de prensa y el patrocinio de eventos corporativos que pondrán el nombre de la organización de salud en (y del público) el enfoque de la industria en una luz favorable. Ellos también son responsables de la investigación de las tendencias en la economía o la esfera política que puedan afectar a la empresa de cuidado de la salud y hacer recomendaciones para posicionar la empresa en relación a estos cambios.

Dependiendo del tamaño de la organización de salud, puede tener un departamento especial para la comunicación con los inversores y otras partes interesadas, así como de la prensa. Estos agentes de relaciones públicas son los encargados de alinear a preguntas de los medios y respondiendo a las preguntas del público. Deben desarrollar relaciones con los miembros de los medios de comunicación que cubren su organización, así como las audiencias de su compañía quiere abordar.

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oficiales de relaciones públicas también pueden especializarse en un área determinada, como por ejemplo la gestión de crisis. Mientras que tales agentes no podrán mantenerse en el personal de una organización de salud todo el tiempo, pueden ser llamados para consultar durante una emergencia.

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Como oficial de relaciones públicas se encarga de crear y mantener una imagen positiva de una organización de salud, tiene que trabajar en estrecha colaboración con los departamentos de publicidad y marketing. Un oficial de relaciones públicas debe garantizar que el mensaje que se envía a cabo por estas divisiones es consistente con la imagen global que ha cultivado para la empresa.

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responsables de relaciones públicas deben estar preparados para largas horas: en 2008, más del 80% trabaja más de la típica semana laboral de 40 horas. Esto se debe a situaciones de emergencia, especialmente en los centros de salud, como hospitales, pueden ocurrir en cualquier momento. Plazos son también muy importantes, sobre todo cuando se trata de la prensa, por lo que los oficiales de relaciones públicas deben trabajar con calma bajo presión. Ellos deben ser capaces de hablar y escribir con claridad, así como escuchar las preocupaciones de los demás. responsables de relaciones públicas también deben ser capaces de pensar creativamente y resolver problemas en el corto plazo.