Definición y funciones de un enlace de Marketing

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No todas las compañías manejan su propio marketing. Las empresas que o bien no tienen los recursos para ejecutar su propio departamento de marketing, o que quieren utilizar un servicio especializado en este servicio en particular, se pueden emplear las empresas que diseñan y ejecutar campañas de marketing para sus clientes. Estas empresas de marketing tendrán un individuo que actúa como enlace entre el marketing de la empresa y el cliente para ayudar a dirigir el desarrollo de la campaña y mantener al cliente satisfecho con los servicios de la empresa.

El enlace comercialización actuará como persona de contacto para comunicarse con los clientes de la empresa de marketing acerca de lo que las necesidades del cliente son para la campaña de marketing. El enlace de marketing determinará las ideas iniciales del cliente quiere incorpora a la campaña, así como detalles relacionados específicamente con la actividad entre la empresa y el cliente comercialización. Los detalles se incluyen lo que el cliente está dispuesto a pagar y qué tipo de servicios de la empresa de marketing puede suministrar para la tarifa que el cliente está dispuesto a pagar.

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Como equipo de desarrollo creativo de una empresa de marketing trabaja en la campaña para el cliente, el enlace de comercialización será mantener al cliente informado sobre el progreso del desarrollo del proyecto de marketing. Esta comunicación se puede mantener a un cliente satisfecho de que el proyecto se está moviendo a lo largo de bien y asegurarse de que las ideas equipo creativo de la firma de marketing están desarrollando coinciden con lo que el cliente quiere en la campaña de comercialización final. Esto puede funcionar para asegurar la satisfacción del cliente con el producto final y evitar que la empresa de marketing en sí la pérdida de tiempo el desarrollo de productos que el cliente no será en última instancia aceptar.

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Del mismo modo que las empresas quieren mantener a los clientes satisfechos para fomentar la repetición de negocios, empresas de marketing quieren mantener a sus clientes existentes. empresas de marketing tienen que ejercer una gran cantidad de esfuerzo en la captación de nuevos clientes, por lo que es más fácil para ellos se aferran a los clientes que ya tienen. En consecuencia, los enlaces de marketing también se encargan de mantener a los clientes satisfechos con el servicio que reciben de la empresa de marketing. Esto puede implicar resolver con rapidez y de manera amigable cualquier disputa de facturación y proporcionar la atención a lo largo de todo el proceso de desarrollo para que los clientes se sienten que son apreciados por la empresa de marketing que están empleando.