Las cualidades de Tripulantes de Cabina
Ya sea larga o corta distancia de vuelo, siempre habrá un equipo de miembros de la tripulación de cabina altamente capacitados en sus vuelos comerciales. Este es un trabajo duro que implica largas horas, condiciones de hacinamiento y tratar con volantes ansiosos. Para enfrentarse a estos problemas, los miembros de la tripulación de cabina tienen que pasar por un duro proceso de selección que puede durar hasta seis semanas y demostrar las cualidades personales que acrediten su idoneidad para el papel.
Contenido
- Requerimientos de idioma
- Cualidades personales
- Video: las ventajas de ser azafata ♥ azul místico
- Requerimientos físicos
- Fuerza mental
- Video: ¿por qué ser azafata?
Requerimientos de Idioma
Un requisito clave de la tripulación de cabina es ser capaz de comunicarse con los pasajeros. La mayoría de los viajeros se verá a los tripulantes de cabina como personas de autoridad. En situaciones de emergencia, escuchar las instrucciones de estos profesionales podría ser la diferencia entre la vida y la muerte. Al comienzo de cada vuelo, los miembros de la tripulación de cabina se requieren para demostrar los procedimientos de seguridad que requieren habilidades de comunicación claros - en voz y en acciones. Un claro dominio del idioma Inglés es esencial. Las personas que son bilingües son muy codiciados en esta industria para vuelos que van a otros países e incluyen los asistentes de vuelo bilingües.
Cualidades personales
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tripulantes de cabina deben ser capaces de demostrar una serie de cualidades personales clave para sobresalir. Deben tener la confianza, mantener la calma en situaciones de emergencia y ser capaz de seguir las instrucciones cuando el avión experimenta turbulencia o dificultades técnicas. No seguir las instrucciones o ser capaz de comunicarlos a los pasajeros podrían llevar a consecuencias catastróficas.
Requerimientos físicos
La vida como un miembro de la tripulación de cabina puede ser difícil, por lo que estar en buena forma física es una necesidad. An American Airline Boeing 737 es sólo 129 pies de largo, pero en los vuelos largos puede ser necesario para subir y bajar las planas cientos de veces, durante las turbulencias, mientras empujando carros de comida o según sea necesario. Una tarea fundamental es también el cierre y bloqueo de las puertas pesadas avión antes del vuelo y su apertura a la llegada.
Fuerza mental
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Al ser mentalmente fuerte es una cualidad importante que se encuentra en los mejores miembros de la tripulación de cabina. Aunque es extremadamente raro, hay casos en que los aviones están involucrados en accidentes. Saber qué hacer en una situación de este tipo es de vital importancia para la seguridad de todos a bordo. Un factor clave en todo el mundo salir es para la tripulación de cabina de mantener la calma a sí mismos - calma que puede transmitirse a otras personas. Una tripulación de cabina que entra en pánico ante la primera señal de peligro o durante una emergencia no llenará los pasajeros con confianza y podría hacer que una situación mucho peor.