IT Technician Descripción del empleo
Un técnico es un profesional de la informática que se instala y elimina el software de los sistemas informáticos y redes, diagnósticos y reparaciones cuestiones técnicas y planes, diseña, implementa y administra las redes de usuarios para las empresas.
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Un técnico de TI proporciona servicio al cliente a través del teléfono, correo electrónico y el contacto cara a cara. Parte del trabajo es asegurar que todo el trabajo de hardware y software correctamente, el montaje y la instalación de hardware o eliminación de software. Se soluciona problemas de equipos informáticos, asegurando que se ejecuta correctamente, y recupera los datos perdidos o borrados accidentalmente.
los técnicos de TI se encuentran dentro de las empresas de todos los tamaños en todas las industrias. Además, son parte del personal de las agencias gubernamentales. Los candidatos pueden ponerse en contacto directamente con la compañía o detectar la corriente principal periódico y anuncios de ayuda-querido en línea. Las oportunidades de establecer contactos proporcionados por organizaciones profesionales como la Asociación de Tecnología de la Información de América son excelentes recursos. Los solicitantes de empleo pueden utilizar también las agencias de personal que se centran específicamente en la colocación de los profesionales de tecnología de la información. Además, la industria específica bolsas de trabajo, tales como dice.com también son útiles.
Un técnico de TI exitoso debe poseer habilidades excepcionales de resolución de problemas. Además, debe poseer excelentes habilidades interpersonales, así como una gran cantidad de paciencia y debe ser muy organizado y capaz de hacer malabares con varios proyectos a la vez. El trabajo implica un profundo conocimiento de software y sistemas comunes y de software o sistemas de propiedad del empleador.
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Para convertirse en un técnico, un candidato debe poseer un diploma de escuela secundaria o equivalente. Muchos empleadores, en particular empresas de Fortune 500, prefieren candidatos que posean un título de cuatro años en la informática, tecnología de la información o un campo de estudio relacionado. Otra alternativa es tomar cursos específicos de la industria, ya sea en una universidad o una escuela privada, ya sea ganar un título de asociado o un diploma. La educación continua es también importante, ya que la industria cambia constantemente.
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Simplyhired.com señala que en 2009 el especialista en soporte informático media obtuvo un salario base anual de $ 53.000. La Oficina de Estadísticas Laborales espera que el empleo de especialistas de apoyo informático y administradores de sistemas para aumentar en un 18 por ciento desde 2006 hasta 2016.