Cómo ser un buen analista de ventas
El trabajo de un analista de ventas puede dar forma a futuros beneficios de su empresa, ya que implica la recolección, análisis y presentación de informes de ventas, así como la evaluación del desempeño global de la empresa. Un analista debe tener una maestría en administración de empresas o administración de negocios, o un título en ciencias de la computación. Para destacar como analista de ventas, es necesario desarrollar la comunicación, presentación y habilidades de motivación.
Contenido
- Video: curso de analista de datos parte 1
- Video: estrategias para ofrecer buena atención y servicio al cliente. curso de ventas # 20
Comunicar sus necesidades a sus colegas con claridad. Durante las entrevistas, demostrar su capacidad para escuchar, así como hablar, y recuerde que necesita la cooperación de sus compañeros de los trabajadores y de confianza para hacer su trabajo. Desarrollar y demostrar habilidades de comunicación por escrito, ya que la elaboración de informes y recopilación de información es una parte esencial del trabajo. Un buen analista asegurará que escucha con atención a las preocupaciones de la gente y evitar la alienación de cualquier miembro del personal.
Video: Curso de Analista de datos parte 1
Video: Estrategias para ofrecer buena atención y servicio al cliente. Curso de ventas # 20
Mostrar sus habilidades analíticas. Gran parte del trabajo implica el análisis de las tendencias del mercado y los patrones de compra geográficas, las solicitudes de propuestas, la coordinación de los planes de respuesta con los gerentes de ventas, y la preparación de los horarios para hacer una oferta. También analizar qué partes del negocio están haciendo dinero y cuáles no lo son. Un analista de ventas eficaz ayuda a la empresa reforzar su línea de fondo.
Perfeccionar sus conocimientos de informática, y desarrollar una comprensión avanzada de programas como Excel, PowerPoint y Microsoft Word. Estudiar y convertirse en un experto en programas informáticos relacionados con la gestión de base de datos. Para sobresalir en su trabajo, usted debe asegurarse de que está plenamente informados sobre todos los programas informáticos pertinentes. Actualizar sus habilidades mediante la anticipación y el logro de un nuevo software pertinente para el trabajo.
Estudio de su empresa para conocer sus fortalezas, debilidades y potencial. Esto implica un conocimiento profundo de los productos que están vendiendo y los beneficios generados por cada producto. También es útil un gráfico de negocios que puede mostrar el rendimiento de ventas para presentaciones e informes, e identifica que en las ventas equipo está haciendo el beneficio y por qué. Promoción y recomendar cambios de personal en los departamentos en función de potencial de ganancias. Un analista de ventas bueno va a tomar estas decisiones con confianza e indicar cómo van a ayudar a la empresa.
Dominar las habilidades interpersonales para ganar la confianza de sus colegas, desde el personal más joven hasta el más alto nivel. Un intimidación, de manera dominante sólo servirá para intimidar a los miembros más jóvenes o los que piensan que sus empleos están amenazados, y antagonizar los miembros de alto rango. Tenga cuidado cuando se trata de departamentos o personas cuyas actuaciones ventas están por debajo de la media - alejarlos por ser desdeñoso reforzará las actitudes negativas y socavar potencial. Un buen analista puede recomendar medidas desagradables, tales como la eliminación de personal, al tiempo que conserva el respeto de los trabajadores y la dirección.