Habilidades de limpieza del hotel
Hoteles les resultaría imposible funcionar sin un personal de limpieza. La mayoría de las amas de casa trabajan en áreas específicas de limpieza, incluso en el cuarto de lavado, planchado y lavado de toallas y sábanas, y las habitaciones de hotel u otras áreas de limpieza. habilidades de limpieza del hotel abarcan una amplia gama de habilidades de vaciar la basura, la limpieza de ventanas y hacer la cama. La Oficina de Estadísticas Laborales predice un aumento del 15,8% en trabajos de limpieza para el año 2016. La mayoría de las amas de casa se les paga el salario mínimo, mientras que algunos supervisores ganan un salario ligeramente superior.
Contenido
- Métodos de limpieza
- Video: supervisora de cuartos - ictur
- Herramientas de limpieza
- Organización
- Lesión de empleo
- Video: pasos para efectuar la limpieza en una habitación de hotel.
- Video: formación camareras de pisos carmen villarroya
- Habilidades de lavandería
- Habilidades de comunicación
- Video: limpieza de habitaciones
Métodos de limpieza
Video: Supervisora de Cuartos - ICTur
Hoteles entrenan amas de casa en los métodos de limpieza específicos. La mayoría requieren camas de hecho a un estándar o cuartos de baño particular para ser limpiado usando productos de limpieza específicos. Housekeepers que trabajan en la lavandería se requieren para planchar y doblar ropa con especificaciones precisas también.
Herramientas de limpieza
amas de casa están obligados a utilizar ciertas herramientas durante la limpieza de una habitación de invitados. Herramientas van desde aspiradoras para trapos del polvo y fregonas. Amas de casa deben asegurarse de que almacenan sus carros de limpieza con suministros suficientes para que no se pierda tiempo recuperar desde el departamento de limpieza.
Organización
ajuste de la sala es esencial en la preparación de una habitación para huéspedes del hotel. El huésped del hotel debe sentirse cómodo al entrar en una habitación, y muchos hoteles añadir toques especiales, tales como productos de baño de lujo, diseño de la sala o ropa de cama, que los diferencian de otros hoteles. Amas de casa deben organizar estos toques especiales a las especificaciones requeridas por el hotel. Otras tareas pueden incluir doblar y colgar toallas en un diseño atractivo, la organización de un bar o rechazar la cama y la adición de chocolate.
Lesión de empleo
Video: Pasos para efectuar la limpieza en una habitación de hotel.
Video: Formación Camareras de Pisos Carmen Villarroya
La limpieza es un trabajo físicamente exigente que puede resultar en lesiones en el trabajo. Amas de casa están en riesgo de lesiones en la espalda y el aumento de lesiones en las piernas y los pies. Muchas cadenas hoteleras requieren amas de casa que llevar corsés para la espalda, bajando el riesgo de lesiones en la espalda al levantar o doblar. Los zapatos apropiados son cruciales, y ayuda manguera de circulación para aliviar el estrés en las piernas.
Habilidades de lavandería
Amas de casa lavan y hierro cientos de hojas, toallas y paños de limpieza diaria. Muchos también el lavado de artículos de uso personal para los clientes y no se puede arruinar la ropa de invitados. Las responsabilidades incluyen lavado, plegado, planchado y limpieza en seco.
Habilidades de comunicación
Video: Limpieza de habitaciones
Amas de casa se encuentran con los huéspedes del hotel sobre una base regular. Ellos están obligados a ser capaz de comunicarse bien y anticipar las necesidades del huésped. Deben ayudar con las solicitudes de elementos adicionales tales como toallas o artículos de uso personal. Amas de casa tienen que garantizar una habitación de invitados es limpio y cómodo. Además, se requieren amas de casa para resolver cualquier reclamación que un cliente pueda tener con una habitación que no cumpla con los estándares de la huésped.