¿Cuáles son los deberes de la Bellstaff?

Los hoteles tienen un número de diferentes personas que prestan servicios para los huéspedes que se alojan allí. El bellstaff sirve para ayudar con el equipaje, acompañarlos a sus habitaciones y mostrarles las instalaciones. También pueden ayudar a los huéspedes con las direcciones y darles sugerencias sobre dónde ir de compras, comer o visitar.


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el transporte de equipaje

  • trabajo principal de un botones es para cumplir con los huéspedes que tengan previsto llegar y ayudarles a transportar su equipaje a sus habitaciones con seguridad y eficiencia, ya sea mediante la realización a mano o al ponerlo en un carrito. El bellstaff también tiene la responsabilidad de recoger el equipaje de los clientes que están comprobando la salida del hotel y moviéndolo hasta el vestíbulo o en un taxi o un coche esperando. Bellhops deben prestar atención a cómo el equipaje se apila en carros, por lo que las bolsas blandas no son aplastados o destruida por más grandes, más pesadas bolsas.

Mostrando la habitación

  • Bellhops en muchos hoteles también muestran la habitación para los huéspedes. Si están en una suite de invitados, el botones lleva a los huéspedes de una habitación a otra, haciendo que las luces, televisión, teléfono y aire acondicionado están funcionando correctamente. Si algo no está funcionando, el botones le permitirá al personal de mantenimiento sabe cuál es el problema y hacer arreglos para que lo resuelvan. También verificarán con los invitados para ver si hay cualquier cosa que puedan necesitar antes de ir a la planta baja.

Electrónico e Información

  • El bellstaff también es a menudo responsable de la recogida de cartas o paquetes de habitaciones y su entrega a la sala de correo de la propiedad. Muchas personas que trabajan o viven fuera de las habitaciones de hoteles confían en este servicio. Bellhops también tienen el deber de ayudar a los huéspedes que visitan la información sobre dónde se deben visitar en el pueblo, ciudad o localidad se encuentran alojados en. Mientras que el verdadero experto en el hotel en este departamento debe ser el conserje, mejor será el botones saben esta información, la mejor oportunidad de avance que tienen dentro del hotel, al capitán de botones e incluso conserje.

  • Foto del hotel de crédito por pearlguy de Fotolia.com
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