Responsabilidad del conductor de la entrega de un Domino
conductor de la entrega de la pizza de Domino hace más que entregar la pizza a casa o esperar a que las llamadas de entrega. Trabaja en varias facetas en un restaurante de pizza de Domino del orden son dados a preparador de masa. En Domino Pizza, el conductor es una parte del equipo y es elegible para el avance dentro del restaurante.
Contenido
- Entregar pizza
- Darle la bienvenida a los clientes
- Tomar órdenes
- Manejar efectivo
- Preparar pizza
- Video: zurda konducta 2017.07.06
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entregar pizza
El conductor de la entrega debe ser eficiente y entregar la pizza a los clientes rápidamente. El conductor puede tener varias pizzas para entregar a un área, por lo que es importante que las pizzas se mantienen calientes para evitar las quejas de los clientes. Él debe ser competentes en la lectura de mapas cuando se entrega a un territorio desconocido. También es responsabilidad del conductor para mantener un vehículo de conducción segura para el trabajo.
Darle la bienvenida a los clientes
Si el conductor recibe a los clientes en el restaurante o en el hogar, es importante seguir siendo positivo y saludar al cliente con una sonrisa. Esta puede ser la única persona que ve el cliente que representa la marca de la pizza de Domino, por lo que las primeras impresiones son importantes para construir una base de clientes leales.
Tomar órdenes
El conductor de la entrega también está capacitado para tomar pedidos de pizza cuando no está en una entrega. Se debe tomar con precisión teléfono, cara a cara y las órdenes de ordenador correctamente. Para esta tarea, responde preguntas de los clientes y hace preguntas específicas acerca de la orden como el tipo de la corteza y el tipo de ingredientes. También informa a los clientes de ofertas y cupones de las características de restaurantes.
manejar efectivo
El manejo de efectivo es un aspecto importante del trabajo del conductor de la entrega. Cuando la entrega, tiene que llevar dinero en efectivo del cliente y proporcionar el cambio correcto sin el uso de una caja registradora. También debe dar cuenta de la punta, si el cliente lo deja a uno. Si la entrega de más de una residencia, el conductor mantiene el dinero seguro. Para los pedidos de tarjetas de crédito, el conductor recibe la firma del cliente y le da un recibo.
preparar pizza
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El conductor tiene la oportunidad de convertirse en un fabricante de pasta certificada con el entrenamiento. Aunque no está en una entrega, se prepara coberturas, inventario de cheques y cocina las pizzas. Se debe leer correctamente las órdenes para hacer las pizzas a las especificaciones de los clientes.