Cómo averiguar si mi AT & T de dos años del contrato termina?
Determinar si se termina su contrato de teléfono celular ATT de dos años es un asunto simple, incluso en ausencia de contrato que firmó en el momento de su compra. Además, puede acceder el día exacto, mes y año de la fecha de vencimiento del contrato en cualquier momento, incluso cuando se conoce la fecha es mes de distancia. Esta información está disponible a partir de ATT, sin costo alguno y no afectará a su cuenta o contrato.
Contenido
Cosas que necesitará
- Teléfono
- Últimos cuatro dígitos de su Número de Seguridad Social
Ponerse en contacto con el Centro de Atención al Cliente ATT
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Llamar al Centro de Atención al Cliente ATT marcando "611" en el número de teléfono 800-331-0500 contrato o desde cualquier teléfono disponible.
Pulse la tecla # 1 en el mensaje grabado para confirmar que está llamando al número de teléfono contrato. Si llama desde otro teléfono, pulse la tecla # 2, a continuación, introduzca el número de teléfono ATT contratado.
Pulse la tecla # 4 en el mensaje grabado para indicar que desea obtener información de su cuenta.
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Pulse la tecla # 6 en el mensaje grabado para indicar que desea obtener "otra" información de cuenta que no se ofrecen como opciones. A continuación, se pone en espera para el próximo representante de cuentas ATT disponible.
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Recitar su nombre, la cuenta ATT número de teléfono y los últimos cuatro dígitos de su Número de Seguridad Social cuando se le solicite por el representante de cuentas. A continuación, pedir la fecha de vencimiento de su contrato de dos años. El representante de servicio al cliente se lo proporcionará a la brevedad, al mes exacto, la fecha y el año.
Consejos advertencias
- Su dos años de la fecha de vencimiento del contrato no está disponible en línea en cualquier lugar, incluso al iniciar sesión en su cuenta de atención al cliente de AT & T en línea para acceder a la información de uso y otros detalles de su plan. El único medio para obtenerla es ponerse en contacto por teléfono ATT como se indica anteriormente.
- Incluso si usted tiene una copia de un contrato, se recomienda que usted confirme con TCA que la fecha de dos años no se ha extendido por las compras adicionales que haya realizado durante el plazo de su contrato.