Colchón firme política de devoluciones

minorista colchón colchón firme reconoce que la prueba de un colchón brevemente en una tienda no garantiza la comodidad y el apoyo a largo plazo. Aunque colchón firme no acepta devoluciones para el reembolso, que sí ofrece intercambios a través de un programa llamado el Comfort 90 días de garantía. Con más de 500 tiendas en 22 estados, la franquicia vende Tempur, Sealy, Simmons, Stearns Foster, del sueño para vivir y juegos de colchones Serta.


Periodo de tiempo

  • Garantizar el confort del colchón firme requiere que dormir en su nuevo colchón por un mínimo de 30 noches. Después de eso, si no encuentra el colchón cómodo, puede cambiarlo por otro dentro de los 90 días de su fecha de entrega.

Términos de intercambio

  • Se debe seleccionar el nuevo colchón de la tienda donde se hizo la compra original. Si la nueva selección cuesta más que el colchón original, que paga la diferencia. Seleccionar un colchón de igual o mayor valor, porque colchón firme no reembolsará la diferencia si la nueva selección cuesta menos que el original. colchones manchados o insalubres no aptos para el cambio. permisos de colchón firme Confort garantía sólo un cambio, pero las garantías del fabricante se aplican a las nuevas selecciones.

Cuotas adicionales

  • Video: Comisión Informativa de Asuntos Generales y de Pleno del 28 de febrero de 2017

    Firma colchón cobra el 10 por ciento del precio de compra como de procesamiento y manipulación de colchones intercambiados bajo la garantía de confort. Los clientes también tienen que pagar un cargo de entrega local para el nuevo colchón, además de la cuota pagada para la entrega del colchón originales.

mercancía exentos

  • Firma colchón colchones excluye orden especial, modelo suelo, cambio de garantía y la autorización de la comodidad de Garantía. mercancía exenta adicional incluye bases ajustables, muebles, artículos de promoción y accesorios, protectores de colchón y almohadas Tempur-Pedic.

Tiendas excluidos

  • 22 tiendas de colchón firme en Tennessee no ofrecen la garantía de confort. la ley del estado de Tennessee prohíbe la venta de colchones usados ​​y prohíbe a los fabricantes de colchones, mayoristas y minoristas de ofrecer las políticas de intercambio de confort, de acuerdo con el Código Anotado de Tennessee.

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